Loya Mağazaları

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Loya Mağazaları ile ilgili bir şikayetin mi var?
246 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
7
6 gün önce

Loya Şubesi Personeller Ürünlere Dokunmanın Yasak Olduğu Söyledi!

25 Ocak saat 20;30 civarı Atlaspark AVM de bulunan loya şubesine girdik alışveriş yapmak için yanımda annem ve kardeşim (13 yaşında) ben ürünlere bakarken askıları düzelten satış danışmanı arkadaş kardeşime ürünleri ellemek yasak çocuklar elleyemez gibi şeyler söyledi. Tepki gösterdiğimiz de böyle ş...

profile
156
2 hafta önce
profile
Tugba sonuçtan çok memnun

Loya Mağazaları İade Yapmaması

31.12.2022 tarihinde Antalya Erasta alışveriş merkezi içerisindeki Loya Mağazasından 1 adet sütyen aldım. Alırken iade değişim var mı diye sordum var ...

profile
68
3 hafta önce

Loya Mağazaları  Torium AVM Kusurlu Ürün Ücret İadesi Yapmıyor

İstanbul Esenyurt Torium AVM Loya mağazasından aldığım Pijama takımı ilk yıkamada Siemens çamaşır makinesinde 30 derece koyu renkliler ters çevirip yıkadım kumaş bozuldu. Birlikte yıkadığım çamaşırlarımın da her tarafına kumaş parçaları bulaştı. Çamaşır kuruduğunda konfeksiyon atölyesi gibi her yer...

profile
21
3 hafta önce

Loya Mağazaları İptal Bedel İadesi

Sayın Loya Yetkilileri, Geçen hafta cuma günü tarafınıza kargo ile gönderdiğim siparişimin iptal bedeli kredi kartıma halen gönderilmemiştir. Lütfen faturayı ve iade ettiğim malları birebir karşılaştırarak iade edilecek olan tutarları kartıma yatırın. Memnuniyetsizliğim bulunmaktadır İyi günler

profile
14
28 Aralık 2022

Loya Mağazaları Geceliğin Kopuk Askısını Elleriyle Bağlamışlar!

videoplayer-icon

Ürünün omuz askısı kopmuş, elleriyle bağlamışlar. Daha doğrusu düğüm atılmış. Ben de satın alırken fark etmedim. Arayıp durumu bildirdim fakat ürün saten olduğu için iade de almıyorlarmış. Beni gerçekten hiç ilgilendirmiyor bu durum. Ürünün etiketi üstünde duruyor ve daha satın alalı 2 saat olmadı. ...

Loya Mağazaları Geceliğin Kopuk Askısını Elleriyle Bağlamışlar!
profile
102
24 Aralık 2022

Loya Mağazaları Ve Müşteri Hizmetleri

Loya müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Yaşanılan sorunu illa ki buraya uzun uzun yazmak mecburiyetinde bırakıyorlar. 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum telefonum sürekli düşüyor ve kimse tarafından açılmıyor. Bir an önce buna bir çözüm üretmeliler. Yaşadığım soruna bir çözüm bulunmazsa tüketic...

profile
67
20 Aralık 2022

Loya Mağazaları Ayıplı Mal Sattı

Loya Kocaeli 41 burda mağazasından iç çamaşırı almıştım ürünü aldığım zaman orada çalışan bayan poşetini açtı ürünün modeline baktım sadece, herhangi bir yerinde defo var mı dikkat etmedim ürünü evde açtığımda lastik kısımlarında tüylenme vardı. Ürünü kesinlikle kullanmadım ve mağazaya geri götürdüm...

profile
125
13 Aralık 2022
profile
Çağla'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Loya Mağazası Kilolu Müşterilerini Aşağılıyor.

Eskişehir doktorlar caddesinin sonundaki Loya mağazasında mağaza müdürü ve çalışanı tarafından yeğenimin kilosu ile dalga geçildi. 18 yaşındaki bir ge...

profile
128
10 Aralık 2022
profile
Hafize sonuçtan çok memnun

Loya Mağazaları Ürün Kalitesi Beden Farkı

Loya markasına ve kalitesine güvenerek 2 adet aldığım toparlayıcı sütyenlerden birini daha ilk günden verdiği rahatsızlıktan dolayı kullanamadım. Haft...

profile
Banu'nun Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim sorun kalmadı hızlı bir şekilde çözüldü”

Banu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
242
29 Kasım 2022

Loya Mağazaları Asla İlgi Yok, Hiçbir Telefona Bakılmıyor

23 Kasım 2022'de mağazadan sütyen alışverişi yaptım. Sadece iki gün kullanmama rağmen içerisinde bulunan demiri çıktı. Loya'nın bütün şubelerini aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siz müşterilerinizle nasıl ilgileniyorsunuz. Operatöre bağladım şu an müşteri hizmetleri izinde olduğu için b...

profile
220
29 Kasım 2022

Loya Mağazaları Yanlışlarını Düzeltmediler Alay Ettiler

Loya Ankara Kızılay milli müdafaa caddesinde olan şubesinden Alışveriş yaptım külotlu çorapları 2 beden özellikle istediğim halde 3. Bedava olunca bir de siyah almak istedim. İlgilenen bayan 3. Çorabı depodan 5 numara getirmiş bende bakmadığım için yakın gözlüğüm yoktu sonra değiştirmek için gittiği...

profile
289
12 Kasım 2022

Loya Mağazaları Loya Fiyat Farkı

Loya Ankara Kızılay AVM'nin yanındaki şubenizden 12/11/22 tarihinde birkaç adet ürün almaya karar verdim. Bu süre zarfında ürünlerin fiyatlarını tek tek çalışan bayana sordum ve emin oldum. Kabinde denedim. Almak için kasaya gittiğimde yüksek fiyat söylediler ve ben ürünlerin üzerinde yazan rakamın ...

profile
3
29 Ekim 2022

Loya Mağazaları Müşteriye İftira Atılması

28/10tarihinde Beşiktaş loya mağazasına girdim denedim bir ürün aldım almadığım bir ürün aldım almadığım bir ürün bana aldınız diye üstüme geldi. Kapalı bir kadın üslup bozuk şekilde bana ısrar ederek aldığını iddia ederek benimle laf yarısına girdi. Sizden rica ederim elemanlarınızı değiştirin.

profile
4
28 Ekim 2022

Loya Mağazaları İlgi Alaka Ve Güler Yüz 0!

Antalya Erasta AVM loya mağazasında çalışan sarışın kasiyer dövmeli kız silah zoruyla çalıştırıyorlarsa söylesin parasını verelim de çalışmasın. 1 buçuk hafta önce arkadaşımla iç çamaşırı almaya gittik fakat aldığı iç çamaşırı olmayınca değiştirmek istedik 5 gün sonra gittiğimizde suratsız bir şekil...

profile
Naz
42
08 Ekim 2022

Loya Mağazaları Kargo Parasını Müşteriye Ödetmeye Çalışıyor

loya.com.tr ben 280 lira verip pijama takımı aldım bana büyük geldi kargo parasını da verdiğim halde ürünü tekrar gönderdim. Ürünü almamak için bana deterjan kokuyor falan diyorlar tamam o zaman dedim yine ses etmedim gönderin öyleyse dedim maksat uğraşmamak için ama bunlar tam bir art niyetli olduğ...

profile
6
2 hafta önce
Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
53
1 ay önce
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
-
07 Kasım 2022
Bünyamin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
377
18 Ekim 2022
Figen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Loya Mağazaları, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Loya Mağazaları, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
Marka Karnesini Gör