Penti Sipariş

06.03.2026 tarihinde Penti.com üzerinden verdiğim siparişim için sitede 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” sürecinde bile görünmüyor ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Hafta...

15 Şubat’ta Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde toplam 4 parça ürünü satın aldım; ancak kargomu teslim aldığımda paket içinden iç çamaşırı hiç çıkmadı. Sipariş numaram 0405463811’dir. Eksik ürün durumunu fark eder etmez Penti ile iletişime geçtim, konuyla ilgili inceleme yapılacağ...

14 Şubat’ta Penti online üzerinden verdiğim 0405458027 numaralı siparişimde ne normal alışveriş puanlarım ne de ilk alışverişe özel tanımlanması gereken hediye puanlarım hesabıma yüklenmedi. Uygulamada veya hesabımda bu puanların yansıdığını göremiyorum. Bu durumla ilgili olarak şu ana kadar 7 kez ...

Hepsiburada üzerinden 22 Kasım’da ve 3 Mart’ta olmak üzere indirimli olarak iki kez pijama siparişi verdim. İlk siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya verilmedi ve üzerinden çok zaman geçtiği için mecburen kendim iptal etmek zorunda kaldım. Yakın zamanda yine indirimli diye pija...

03.03.2026 tarihinde Penti online üzerinden 3 adet pijama takımı siparişi verdim ve 0405546137 numaralı bu sipariş için 2.749,98 TL ödemesini yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş verildikten...

22 Şubat’ta Penti uygulaması üzerinden 0405503002 numaralı siparişimle aktif giyim kategorisinden bir ürün satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş durumum uzun süre boyunca uygulamada sadece “Geciktiğimiz için üzgünüz” şeklinde görünmeye devam etti, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı...

Penti internet sitesinden bugün iki adet çocuk pijaması siparişi verdim. Sipariş oluştururken hediye paketi seçeneği olmadığını fark edince müşteri hizmetlerini arayıp, ürünlerin hediye olduğunu ve hediye paketi ekleyip ekleyemeyeceklerini sordum. İnternet alışverişlerinde hediye paketi seçeneği olm...

Penti’nin online satış kanalından geçen pazar günü verdiğim siparişte, seçtiğim ürünlerden farklı ton ve model gönderildi. Ben özellikle Penti 40 den akıllı mikro ürününü sipariş etmişken, paketlerimin içinden Penti micro 40 den ürünleri çıktı. Ayrıca sipariş ettiğim çoraplardan 2 tanesi de seçtiğim...

Penti’nin online sitesi üzerinden 6 Mart’ta verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen 04055743771 numaralı siparişim, ikinci kez kargo sürecinde yırtılmış ve hasarlı bir paketle tarafıma teslim edilmiştir. Aynı problemi tekrar yaşamış olmak, bir müşteri olarak beni oldukça rahatsız etmiş ve ciddi anlamda...

Penti’nin online mağazasından yaklaşık 1.300 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldığım gün mağazaya giderek iade işlemi yaptım, mağaza çalışanları da bu süreçte oldukça ilgili davrandı ve iademi aldılar. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Bank...

Penti’nin Trendyol mağazasından 10 Şubat tarihinde, sipariş numarası 10207976790 ile aldığım çorabı bugün ilk kez açıp giydim ve giydiğim anda herhangi bir takılma ya da zorlanma olmamasına rağmen, saçma bir yerden kendiliğinden yırtıldı. Birkaç kez giyilmiş gibi değil; daha ilk kullanımda bu şekild...

Penti uygulaması üzerinden İstanbul Marmara Forum mağazasından teslim almak üzere 0405540512 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki parça halinde mağazaya ulaştı ve tarafıma “Siparişiniz mağazada hazır, gelip alabilirsiniz” bildirimi gönderildi. Teslim almak için bana özel bir teslimat doğrulama ko...

Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından 13.01.2026 tarihinde satın aldığım “Penti Lacivert Ekoseli Gömlek Yaka Termal Etkili Pijama Takımı - Lacivert/M” ürününü, termal özellikli olduğu belirtildiği için özellikle tercih ettim. Ancak ürünü yaklaşık 5 kez giydikten sonra hem ciddi renk solması hem d...

Penti’nin online mağazasından yaptığım 0405463250 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim ancak iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünleri 17 Şubat’ta kargoya verdim, 23 Şubat’ta depolarına ulaştığı görünüyor. İade koşullarında belirtilen 7 iş günü içinde ücretin bankaya yatırılması gerekir...

Trendyol üzerinden Penti markasına ait iç giyim ürünleri sipariş ettim. Siparişim bugün Trendyol Express kargosu ile İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edildi. Kargocu toplam 6 paket getirdi, teslim sırasında paketleri hızlıca alıp içeri geçtim, herhangi bir sorun fark etmedim. Yaklaşık bi...

Penti mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat Cumartesi günü verdiğim 0405399534 numaralı siparişimle toplam 4 ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesi teslim edildi, diğer 2 ürün ise üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Siparişi İs...

Penti'den 2 farklı siparişim vardı ve 1 hafta geçmesine rağmen sadece sipariş alındı evresinde kaldı. Bunun artık çözülmesini istiyorum. Ürün kısmında 1‑3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen böyle olmadı. Mail attım ama dönüş alamadım; o yüzden bir de buradan denemek istedim.

Bugün saat 00.34 civarında Penti mobil uygulaması üzerinden 10.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu kadar yüksek tutarlı bir harcama yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde puan tanımlanmadı. Sipariş numaram 0405562651’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat görüşmem olu...

Pazar sabahı Penti mobil uygulamasından 4 parça ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara Metromall AVM mağazasını seçtim. Siparişim oluşturulurken ürünlerin en geç 3 gün içinde mağazaya ulaşacağı bildirildi. Ancak sürenin dolmasına rağmen yalnızca bir ürün mağazaya ulaşmış, diğer üç ürü...

Penti mobil uygulaması üzerinden 02.03.2026 tarihinde aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bir sipariş verdim. Aynı gün teslim hizmeti için ekstra ücret ödememe rağmen ürünüm üzerinden iki gün geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Aynı gün teslimat seçeneğini insanlar özellikle acil ihtiyaç...

10 Şubat 2026 tarihinde Penti online mağazasından sipariş verdim. Bu siparişe ait 0405411707 numaralı siparişimdeki üç üründen ikisi elime ulaştı, ancak bere olan üçüncü ürün ne kargoya verildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Önce aradığımda ürünün kargoya hazırlanıp verileceği söylendi, ardın...