Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Hazırlanmadığı İçin Acil İptal Ve İade Talebi

27

9 Ağustos 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 0406613278 numaralı, 608,99 TL tutarındaki siparişi verdim. Sipariş detaylarında hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen hazırlanmamış bile.

Başka bir şehirde okuyorum ve siparişi de özellikle hemen gelir diye düşünerek verdim. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de zaman planlamamı tamamen bozuyor.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 14:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

15 Ağustos 14:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Penti Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

330

Penti mobil uygulaması üzerinden 16.11.2025 tarihinde bir çift ev patiği si...

1 Destek
Çözüldü

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, İptal Seçeneği Yok

112

"Teşekkür ederim, teslimat gerçekleşti."

Sipariş Kargoya Verilmediği İçin İptal Ve İade Talebi

321

24.02.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 040551208 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi...

Hazırlanmayan Penti Siparişi İçin Acil İade Ve Çözüm Talebi

208

2 Şubat 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden İstanbul teslimatlı bir pijama takımı siparişi verdim. 040538868...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay SonraKötü Şekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti, Sipariş Oluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Penti, SiparişOluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevin
Penti Kargosunun Özensizliği

Penti KargosununÖzensizliği

Profil fotoğrafı
Elanur
Penti Ödemeye İzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Penti Ödemeyeİzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Profil fotoğrafı
Elif
Penti Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Penti UygulamaÜzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Senay
Penti İnternet Alışverişi İade Almıyor

Penti İnternetAlışverişi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru