to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci Güncellenmediği İçin 1.099,99 TL Ücretim Geri Ödenmedi
Penti’den aldığım ten rengi toparlayıcı, dolgusuz straplez lotus balenli sutyeni beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim. 4 Ağustos 2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo, 7 Ağustos’ta Penti’ye teslim edilmiş olmasına rağmen, uygulamada sipariş detaylarında hâlâ “İade Bekleniyor” yazıyor ve süreçte herhangi bir ilerleme görünmüyor.
İade talebimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim alınmış görünüyor ne de ücret iadem yapılmış. 0406528122 numaralı siparişime ait 1.099,99 TL tutarındaki bu alışverişin iade sürecinin hâlâ sonuçlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İademin bir an önce sisteme işlenmesini, iade sürecimin tamamlanarak 1.099,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma hızlıca geri ödenmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına 0850 333 07 68 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler hemen çözdüğünüz için
