to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus ile 29 Eylül 2026 tarihinde saat 13.25’deki Tiran çıkışlı uçuşum için 12.40 civarında Tiran Havalimanı’nda bulun...dum. Uçağın kalkışına yaklaşık 1 saat 3 dk olmasına rağmen bagajımı teslim etme aşamasında sorun yaşadım. Havalimanında 9 numaralı peronda görev yapan, siyah başörtülü, beyaz tenl
29.09.2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştireceğim PC1043 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hamburg uçuşumda, Sabiha Gökçen ...Havalimanı’nda uçağa biniş kapısı önünde haksız yere 5.630 TL kabin bagajı ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Yanımda iki küçük çocuk ve elimde sadece torba/eşyalarım olmasına rağme
28 Eylül 2026 tarihinde saat 11.40 Sabiha Gökçen – Medine Pegasus uçuşumda, ufak bir el valizim olmasına rağmen görevlil...er beni çevirerek 50 Euro tutarında, karttan 2.813 TL olarak çekilen bir ödeme aldılar. Bu ödeme karşılığında herhangi bir makbuz veya belge verilmedi, yalnızca kredi kartımdan tah
28 Eylül 2026 tarihli PC2242 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşum sonrasında Bodrum Havalimanı’nda bagaj teslim al...anına geldiğimde, büyük boy valizimin fermuar kısmının ciddi şekilde yırtılmış ve hasar görmüş olduğunu fark ettim. Uçuştan önce valizimde herhangi bir hasar yokken, teslim aldığım
29 Eylül 2026 tarihinde PC1221 sefer sayılı uçuşum için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus görevlileri tarafı...ndan haksız bir şekilde bagaj ücreti alındığını belirtmek istiyorum. Okulda kullandığım, tekerlekli ama kabin altına sığabilen ebatta bir sırt çantam vardı ve bu çantanın kabin bag
28.09 tarihinde İsveç Arlanda – İstanbul uçuşunuzla seyahat ettikten sonra bebek arabamız tarafımıza teslim edilmek üzer...e, yoğun yağmur olmasına rağmen herhangi bir koruma sağlanmadan uçağın dışında açık alanda bekletilmiştir. Teslim aldığımızda bebek arabası tamamen yağmur altında kalmış, ciddi şek
26.09.2026 Cumartesi günü saat 07:50’deki 2G41KK PNR numaralı Pegasus uçuşum öncesinde, Çukurova Havalimanı’nda yaşadığı...m süreçte ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Uçuştan önce online check-in işlemlerimi tamamlamıştım. Yaklaşık saat 07:05 civarında, uçuşuma yaklaşık 45 dakika kala bagaj teslimi
Pegasus’un internet sitesinde açıkça duyurulan, 30 Eylül’e kadar satın alınan ve İngiltere’nin de dahil olduğu belirli ü...lkelerdeki uçuşlarda ek 5 kg bagaj hakkı kampanyasından yararlanmak üzere İngiltere’den Türkiye’ye dönüş bileti almak istedim. 16 Ekim tarihli Londra Gatwick – İstanbul uçuşu için
26 Eylül tarihli PC4035 seferiyle yaptığım uçuş sonrası bagajımı banttan aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu... fark ettim. Uçuştan önce hiçbir hasarı olmayan, sert plastik yüzeyli valizim, Pegasus ile yaptığım bu uçuşun ardından kullanılamaz hale geldi. Hasar anında bagaj teslim alanındak
27 Eylül 2026 tarihli Ankara–Varşova Pegasus uçuşumda uçak altı bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Kırmızı valizimin... tutamacı tamamen kopmuş durumda, kumaşında yırtıklar, delikler ve aşınmalar var ve kopan parça valizin üstüne konularak bana teslim edildi. Üzerinde ağır bagaj etiketi bulunan ve
27 Eylül tarihli Kosova–İstanbul Pegasus uçuşum sonrasında eve geldiğimde valizimi açtığımda içinde bulunan iki adet iPh...one şarj aletimin, bunlardan birinin type-c uçlu olduğunu, valizde olmadığını fark ettim. Uçağa binerken şarj aletlerim valizimin içindeydi, ancak teslim aldığım bagajı evde açtığı
26 Eylül saat 05.55’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize’ye Pegasus ile uçuşumuz vardı. Havalimanındaki yeni ç...ıkan valiz tartma ve işlem cihazlarını kullanırken iki valizimiz sorunsuz geçmesine rağmen diğer iki valizimizde sistem işlem yapmadı. Bunun üzerine görevliye sorduğumuzda bizi sür
21.09.2026 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında ba...gajımı teslim aldığımda valizimin tutacak yerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Dah
25/09/2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım yurt dışı uçuşunda valizimi Basel Mulhouse (bsl) Havalimanı’nda te...slim alırken kırık ve hasarlı bir şekilde buldum. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda bu hasarla karşılaşmak hem mağduriyet yaşamama hem de zaman kaybetmeme sebep oldu. Yurt dı
Yaklaşık 6 ay önce eşim Pegasus Hava Yolları ile Gaziantep’ten İstanbul’a seyahat etti. Uçuş sonunda bagaj tesliminde va...lizimizi aldığımızda, valizin bagajda ağır hasar gördüğünü ve tamamen kullanılmaz hale geldiğini fark ettik. Valizin içindeki eşyalar zarar görmemiş olsa da, yaklaşık 3.000 TL değe
26.09.2026 tarihli saat 22.20 Pegasus uçuşum için yaklaşık 2,5 saat önce Ercan Havalimanı’na giriş yaptım. Check-in işle...mini önceden online olarak tamamlamıştım. Dalgınlıkla uçak altı bagajımı da yanımda güvenlikten geçirerek içeriye girdim. Durumu hemen oradaki güvenlik ve görevli personele bildir
6 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus’un Erzincan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşunda bagajım ...bana hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin arka tekerleklerinden biri tamamen yoktu ve bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Durumu hemen havalimanındaki görevlilere bildirdim. A
26 Eylül 2026 akşamı saat 20.35’te, Pegasus Hava Yolları’nın PC uçuş numaralı Diyarbakır (dıy) – Antalya (AYT) seferi il...e yolculuk yaptım. Uçuş sonrasında bagaj teslim alanında “kaza olduğu” bilgisi verilerek yolcular uzun süre bekletildi ve valizler oldukça geç teslim edildi. Bagajımı teslim alabil
Pegasus Hava Yolları’nın PC2291 sefer sayılı uçuşunda, 22.09.2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda bagajımı t...eslim aldığım anda valizimin alt köşesinin yırtılmış ve hasarlı olduğunu fark ettim. Valizim yaklaşık 1 yıllıktır ve teslim alırken bu şekilde kırık/hasarlı olarak tarafıma verildi
Pegasus üzerinden 22.09.2026 gidiş, 24.09.2026 dönüş olmak üzere Üsküp–İzmir hattına bilet aldım. Satın alma sırasında e...kstra kabin bagajı hakkını da ayrıca satın alıp ücretini ödedim. Dönüş uçuştan bir gün önce telefondan online check-in yapmak istediğimde, sistemde kabin bagajı kapasitesinin dolu
24.09.2026 tarihinde Pegasus’un PC2521 sefer sayılı Erzincan – Sabiha Gökçen uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrasında kırmı...zı, sert kapaklı valizim gövdesinde ciddi çatlaklar ve kırıklar oluşacak şekilde kullanılamaz hale geldi. Valizimi teslim aldığımda hasarı hemen fark ettim. Erzincan Havalimanı’nd
Pegasus’tan Ocak 2027’de yapmayı planladığım COV–CGN uçuşum, uçuş tarihine yaklaşık 120 gün kala benim herhangi bir tale...bim olmadan iptal edilerek farklı tarih ve saate aktarıldı. Bu zorunlu değişiklik nedeniyle uçuşumu kendime uygun olacak şekilde daha erkene almak istedim. Tarih değişikliğini yap
26 Eylül saat 10.30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş için kiosk üzerinden bagaj işlemle...rimi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlemler sırasında sistem önceden hiçbir uyarı vermediği halde bagaj kartını basmadı ve beni çok uzun sıranın olduğu bir bölüme yönlendirdiler. Bu
25 Eylül tarihinde Antalya’dan Samsun’a gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı aldığımda, yeni ve pahalı a...ldığım valizimin alt kenar kısmında 1 TL büyüklüğünde bir yırtık olduğunu fark ettim. Uçuştan önce valizimde herhangi bir hasar yokken, uçuş sonrası bu şekilde yırtılmış olması ben
