Pegasus Bagaj

Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuşum sonrasında valizimin ön kapak fermuar hattının boydan boya tamamen patl...adığını, kumaşın gövdeden ayrıldığını ve içindeki tüm eşyaların dışarı taşacak şekilde açıldığını fark ettim. Valizimin temel işlevini tamamen yitirdiğini ve kullanılamaz hâle geld...

Pegasus ile yaptığımız İstanbul–Kayseri uçuşu sonrasında annemin valizi Kayseri Havalimanı’nda taşıma esnasında kırıldı.... Durumu hemen ilettik, yeni valiz verileceği söylendi ve 5 Eylül gecesi saat 23.00 civarında bana mail atılarak 48 saat içerisinde valizi alabileceğimiz belirtildi. Biz de bu bil...

30 Eylül 2026 tarihinde saat 09:05’te gerçekleşen PC1133 seferi sonrası bagajımı teslim aldığımda, bavulumun ciddi şekil...de hasar gördüğünü fark ettim. Bavulumun aldığı darbe sonucu darbe bölgesindeki fermuar sürgüleri kırılarak yerinden düşmüş ve fermuar rayı bozulmuştur. Bavulun üst kısmında gözle ...

6 Ekim 2026 tarihli PC2005 sefer sayılı Pegasus uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda, valizim üzerindeki kılıf nede...niyle dışarıdan bir sorun fark etmedim. Valizimi İstanbul Küçükçekmece’de kaldığım yurtta açtığımda ise valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Kırığın, uçuştan kaynaklı bagaj taşıma s...

3 Ekim Cumartesi tarihli PC1182 Manchester – Sabiha Gökçen uçuşunda teslim aldığım yeşil bavulumun üst tutma kulpu ve ku...lbun takıldığı bölge ciddi şekilde hasarlı olarak tarafıma verildi. Üst tutma kulpu tamamen kullanılamaz durumda ve kulbun bağlandığı yer de yırtılıp delindiği için bavul güvenle t...

27.09.2026 tarihli 2DJ256 sefer sayılı Berlin–İstanbul Pegasus uçuşumda, Berlin Brandenburg Havalimanı’nda biniş kapısın...da arkadaşım ve ben kabul edilemeyecek şekilde mağdur edildik ve saygısız bir tutuma maruz kaldık. Kapıdaki görevli personel, fazla bagaj gerekçesiyle bizden 50 Euro talep etti, an...

05.10.2026 tarihinde 19.35’te gerçekleşen PC2218 sefer sayılı Pegasus uçuşumun ardından büyük boy bavulum bana hasarlı ş...ekilde teslim edildi. Sert kapaklı bavulun sapı kırılmış ve gövdesinde belirgin bir çatlak oluşmuş durumda. Bu halde bavulu kullanmam mümkün değil, çatlağın alacağı en ufak darbede...

05.10.2026 tarihli saat 07:00 Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşum için yaklaşık 05:50’de havalimanında hazırdım ve biletli... uçak altı bagajımı teslim etmek üzere Pegasus’un bagaj otomatlarını kullanmaya başladım. Ancak Pegasus’un teknik altyapı yetersizliği ve personel ilgisizliği nedeniyle, sabahın er...

06.10.2026 tarihinde İstanbul’dan Ordu’ya Pegasus ile olan uçuşum için biletimi önceden almış ve online check‑inimi yapm...ıştım. Uçuştan yaklaşık 1,5 saat önce havaalanına giriş yaparak Pegasus bagaj teslim alanına geldim. Kurdukları karmaşık ve mantıksız bagaj sistemi nedeniyle uzun süre sıra ve ekra...

Şikayetin konusu ve olaylar 29.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş.'nin PC2862 sefer sayılı, saat 18:40 İst...anbul Sabiha Gökçen–Ordu Giresun uçuşunda seyahat etmek üzere havalimanında bulundum. PNR numaram 2GXHPW'dir. Uçuş için online check-in işlemimi önceden gerçekleştirmiştim ve haval...

27.09.2026 tarihli Antalya–Trabzon PC 3532 ve 02.10.2026 tarihli Trabzon–An...talya PC 3533 seferlerinde Pegasus Havayolları’na teslim ettiğim bavul ve s...

16.08.2026 tarihli Gence–İstanbul–Düsseldorf uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim bagajım hasarlı bir şekilde tarafıma tesl...im edildi. Bunun üzerine Pegasus Misafir İlişkileri ile görüştüm ve 15321944 numaralı dosya için bana e‑posta gönderilerek 60 euro tutarında ödeme yapılacağı bildirildi, ben de bu ...

28 Ekim tarihli Kayseri – Kıbrıs Pegasus uçuşumda teslim aldığım valizim kırık halde çıktı. Uçuş öncesinde sağlam olan v...alizimi bagaja verdim, varışta banttan aldığımda ise gövdesinde ciddi hasar olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez havalimanında yetkililere başvurdum ve tarafıma pır raporu düzen...

29 Ekim tarihinde Pegasus ile gerçekleştirdiğim Antalya–Ankara uçuşum öncesinde havalimanında görevli personel valizimin... fotoğrafını çekti. O sırada valizimin sadece bir tarafında hafif bir çökme vardı, bunun dışındaki hiçbir yerinde kırık, delik veya çatlak yoktu ve görevli de bunu kayıt altına ald...

03.10.2026 tarihli İstanbul–Antalya dönüş uçuşumda Pegasus Hava Yolları’na teslim ettiğim bagajım hasarlı olarak tarafım...a teslim edildi. Uçuş numaram PC4154’tür. Bagajımı teslim aldıktan sonra bavulun dikiş yerlerinin patladığını ve bu nedenle fermuarının kapanmadığını gördüm. Havaalanında hemen Peg...

Maddi manevi zarar 3 gün seyahatimin 2 günü kayıp bavul ile geçiyor b05 Ekim 2026 tarihinde saat 07.30 civarında Pegasus...’un Sabiha Gökçen – Atina uçuşunu kullandım. Bu uçuşta lila renkli kabin boy valizim Atina’ya iniş yaptığımda bagaj bandına gelmedi. Havalimanında yetkililere durumu bildirerek gec...

05 Ekim 2026 tarihinde ESB–ADB PC2474 uçuşumda Pegasus’un bagaj uygulaması nedeniyle mağdur oldum. Uçuş öncesinde bagaj ...alımının kapandığını, artık sadece cezalı kabin bagajı olarak işlem yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine bilet kontrol kısmında cezalı kabin bagajı ücreti ödedim. Ancak uçağ...

3 Ekim 2026 tarihinde Pegasus ile Ercan Havalimanı’ndan Hatay Havalimanı’na yaptığım uçuşta biri kabin bagajı, diğeri uç...ak altı bagajı olmak üzere iki valiz teslim ettim. Hatay’a vardığımda ise valizlerimden yalnızca birini alabildim, diğer valizim kayıptı. Havalimanından ayrılmadan hemen kayıp bag...

13 Eylül Pazar akşamı saat 19.20’de Adana Çukurova Havaalanı’ndan Ercan Havalimanı’na gerçekleştirdiğim, PC1858 numaralı... Pegasus uçuşunda yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş sonrasında valizimi bagaj bandından teslim aldığımda, sert kapaklı tekerlekli valizimin bir tekerleğinin...

04.10.2026 tarihli PC1862 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile Ercan hattında seyahat ettim. Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda bagaj...ımı banttan aldığımda, gümüş renkli sert kabuklu valizimin gövdesinin resmen paramparça olduğunu, büyük yırtıklar ve çatlaklar oluştuğunu gördüm. Yaklaşık bir dakika bile geçmeden ...

Pegasus Havayolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım 20 kg büyük boy valizimin tekerleğinin kırıldığ...ını tespit ettim. Uçuştan önce valizimi sağlam bir şekilde teslim etmeme rağmen, bagaj teslim bandından aldığımda tekerleğinin kırılmış ve alt kısmının yırtılmış olduğunu gördüm. B...

3 Ekim Cumartesi günü saat 08:30 Adana–İstanbul uçuşumda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçağa biniş için bile...tlerimizi okutup kapıdan geçtik, kapıda bir süre bekletildikten sonra uçağa bindik. Yerleşme esnasında uçak içinde yaklaşık 30 dakika boyunca “tak tuk tak tuk” şeklinde çok rahatsı...