para iadesi

N11 mağazası üzerinden Hoverboard aldım. Ürünümde arıza çıktı. Ürünü mağazaya yolladım. Kargodan firmaya iletildi mesajı geldi. Mağaza ürünü incelediğini ve garanti kapsamı dışında olduğunu yazdı. Aradan bir aya yakın süre geçti ürün elime ulaşmadı. Mağazaya sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığın...

Weltew Mobilya’dan daha önce aldığımız koltuk takımında, 2 yıl dolmadan ciddi deformeler oluştuğu için ürün firma tarafından alındı ve yerine yine Weltew’den yeni bir koltuk takımı ile değişim yapıldı. Ancak bu kez de yeni gelen koltuk takımında farklı sorunlarla karşılaştım. Aralık 2025’ten bu yan...

15 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Meka Butik” adlı hesaptan, kredi kartımla online ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 266857399. Ödememi yapmama rağmen siparişimi yaklaşık üç hafta boyunca göndermediler. Ürünüm gönderilmeyince para iadesi talep ettim, ilk etapta iade yapamay...

22.05.2026 tarihinde internet üzerinden bulduğum Rayiha Çiçekçilik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 1.000 TL tutarında sarı orkide siparişi verdim. Çiçekçilik tarafından verilen IBAN’a, hesabımın bulunduğu Yapı Kredi Bankası üzerinden havale/EFT ile ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme açıklamasın...

İzmir Menderes’te esnaflık yapıyorum ve ilçede tek olan İzmir Menderes VakıfBank şubesine ait ATM’lerle ilgili yaşadığımız sorun artık dayanılmaz hale geldi. Şubeye ait iki ATM var, biri zaten çalışmıyor, diğer çalışan ATM’de ise neredeyse her zaman problem yaşıyoruz. Hem çok yavaş çalışıyor hem de ...

Ocak 2026 tarihinde İstanbul Mimarsinan e5 üzerindeki Modalife şubesinden bir mutfak masası satın aldım. Satış sırasında teslimat için verilen süre 15 gün olmasına rağmen, ürün toplamda yaklaşık 4 ayda ve sadece iki kez teslimata gelebildi ve her iki gelişte de masa kusurlu çıktı. Defalarca bekleme...

8 Mayıs’ta Kırklareli Merkez’deki Köfteci Yusuf şubenizden VakıfBank kartımla 1.275 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken ilk işlemde para çekilmediği söylendi ve tekrar ödeme almaları istendi, ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 1.275 TL’nin iki kez çekildiğini gör...

2 Haziran 2026 tarihinde öğle arası Trendyol Yemek üzerinden Kahramankazan’daki Öncü Döner’den 9590843930 teslimat numaralı bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Bir süre sonra restoran, siparişi teslim etmiş gibi sisteme düşürd...

Trendyol üzerinden Livio Ferri markasından m beden gömlek sipariş ettim, ancak ürün bana l beden olarak yanlış gönderildi. Siparişim 26 Mayıs’ta teslim edildi. Ertesi gün, 27 Mayıs’ta yanlış ürün olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum, ürünün yanlış gönderildiğini göstermek için fotoğraf ve vide...

İstanbul’da Selin Beauty’den 2.500 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde parfümü kırık şekilde geri gönderdiler, üç kez denememize rağmen parfüm bir türlü sağlam olarak elime ulaşmadı. Sonunda para iadesi yapmaya karar verdiler ancak 2.500 TL ödediğim parfümün sadece 1.500...

24–29 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden SSC Tur ile iki kişi olarak uçaklı GAP ve Doğu Anadolu turu satın aldık. Bu turu özellikle yollarda perişan olmamak, konforlu ve zamandan tasarruflu bir seyahat yapmak için, iki kişi toplam 68.000 TL ödeyerek tercih ettik. 24 Mayıs sabahı 08:50’d...

Garanti BBVA üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Bugün BES’ten erken çıkış işlemi yapmak istediğimde, hesabımdaki tutarın neredeyse tamamının vergi adı altında kesildiğini gördüm. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, işlemin tamamen iadesiz ip...

Obilet uygulaması üzerinden 26'sı için Tokat Turhal’dan İstanbul’a otobüs bileti aldım. Bilet için toplam ücretin dışında 1.828 TL tutarında da ön ödeme alındı. Daha sonra bilet sistemi tam olarak açılmadan, bize adeta hayali bir satış yapılmış gibi işlem gerçekleştirildi. Bileti iptal etmek zorunda...

Dolap platformu üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde sp03331744936 numaralı sipariş ile futbolcu kartları satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Satıcının ürünü göndermeme yönündeki tutumunu ve yaşadığım mağduriyeti defalarca platforma bildirmeme r...

24 Mayıs 2026 tarihinde neotroy Games’in kendi web sitesi üzerinden Epik Büyü Savaşları 2 adlı kutu oyununun siparişini verdim. Sipariş numaram 71419. Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı, sistemde de herhangi bir güncelleme görünmüyor. Firma ile defalarca il...

1 Haziran 2026 tarihinde Denizli Acıpayam’da bulunan İlhan Kırtasiye’den q6 Drone aldım. Üründe herhangi bir düşme ya da kırılma olmadı, dronu kaldırdıktan kısa süre sonra kendi komutlarımın dışına çıkarak kontrolsüz şekilde uzaklaştı ve cihazı bulamadım. Ürünü yeni almama, herhangi bir kullanıcı h...

31 Mayıs’ta Amazon üzerinden Clear Men şampuan siparişi verdim, 2 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram IA0001003866’dır. Teslimat yapılmayınca Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürün gelmediği için ödediğim ücretin iadesini hemen tal...

14.03.2026 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Journey mağazasından 1000 TL tutarında iade işlemi yapıldı ve Garanti Bankası kredi kartıma “kredi kartı satış iade bildirim formu” düzenlendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın halen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı. Bu süre ...

Mango’nun internet sitesi üzerinden 11.04.2026 tarihinde 27065964 reform kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz yeni almama rağmen sadece ikinci giyişimde arka kısmında sökülme meydana geldi. Ürünü ev ortamında giydiğim için herhangi bir yere takılma ya da benim hatam olabilecek bir durum y...

Arçelik marka 1200 dd ts Atlas Cycle Tech 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce Malatya Battalgazi’deki Şampiyon Arçelik bayisinden aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor, deterjan kokusu olmuyor ve kıyafetler yıkanmış gibi çıkmıyor. Sorunun ...

Nun Halı’dan aldığım Stella model halımın yanlarından iplikler atmaya başladı. Yaklaşık 2 haftadır devam eden bu sorun, halıyı şubat ya da mart ayında kendi internet sitelerinden almama ve ürünün henüz yeni sayılmasına rağmen ortaya çıktı. Sorunu iletmek için Nun Halı ile WhatsApp üzerinden görüştü...

+3

Media Markt mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 313360349 numaralı HyperX Cloud 3s kulaklık siparişimle ilgili 4 gündür ciddi bir sistem hatası ve mağduriyet yaşamaktayım. 29 Mayıs Cuma günü saat 18:30’da Media Markt tarafından telefonuma “Siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şekli...

7 Nisan 2026 tarihinde English Home firmasından “Perlisse New Bone China 12 Parça 6” fincan takımını 1500 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Sipariş numaram TR982924511946’dır. Ürünümün 15 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildiğine dair telefonuma SMS geldi ve gönderi kodu olarak ehm...