to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Mamaciteyze.com tarafında 50/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%60) izleniyor; buna arızanın giderilmesi (%20) ve ücret iadesi (%20) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ayıplı ürün bildirimlerini, teslimat taahhütlerinin aşılmasını ve iletişim sorunlarını bildiriyor.
18 Eylül günü Mamaciteyze üzerinden 15 kiloluk Properformance marka kuru kedi maması siparişi verdim. Sipariş sırasında ...ürünün 19 Eylül günü 12.00’den sonra, gün içinde ise “yarın ilk sırada teslim edilecek” şeklinde bilgi verildi. Ancak bugün saat 18.00 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılma
"Teşekkürler"
Mamacı Teyze üzerinden 3 kg Pro Plan tavuklu yetişkin kedi maması siparişi verdim; ancak tarafıma sadece 1,5 kg mama ula...ştırıldı. Kalan 1,5 kg mama için defalarca talepte bulunmama rağmen asla gönderim yapılmadı. Firma her seferinde taşıyıcı firma tarafından tarafıma teslim edildiğine dair mesaj at
29.08.2026 tarihinde mamaciteyze.com üzerinden Me-O Creamy Tavuklu ve Ciğerli, mavi ambalajlı yetişkin kedi ödül maması ...siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargoda ise Me-O Creamy Tavuklu, Ciğerli ve Keçi Sütlü kedi ödül maması gönderilmiş. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve yaklaşık 831 TL tutarında
Mamacı Teyze internet sitesi üzerinden kedilerim için her zaman kullandığım N&D marka 10 kiloluk kedi mamasını yaklaşık ...3–4 ay önce satın aldım. Yıllardır aynı mamayı severek yemelerine rağmen bu sefer gelen mama aşırı yağlıydı, elime aldığımda un ufak olup neredeyse toz haline geliyordu. Kedilerim
Mamaciteyze Petshop üzerinden ts180895136 numaralı kedi maması siparişimi dün verdim. Aynı gün siparişin kargoya verildi...ğine dair mail aldım, ancak DHL kargo takip ekranında hâlâ “gönderi yok” şeklinde görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Bu sipariş için 12.303 TL ödeme yaptım. Kargo takipte herhang
"Çözüm için teşekkür"
3 Ağustos tarihinde Mamacı Teyze firmasından Brit Care hipoalerjenik 3 kg k...öpek maması siparişi verdim. Ödemem alındıktan sonra aynı gün ürünün elleri
03.08.2026 tarihinde Mamaciteyze.com internet sitesi üzerinden Royal Canin Sterilised 10 kg kedi maması siparişi verdim.... Ürün 05.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi bu akşam açtığımda, mamanın orijinal Royal Canin mamaya hiç benzemediğini fark ettim ve ürünün sahte olduğunu düşünüyorum.
26 Temmuz’da Mamacı Teyze internet sitesinden 4 paket kedi kumu siparişi verdim. 28 Temmuz’da siparişim geldi ancak seçt...iğim ürünle hiçbir alakası olmayan, farklı bir markanın kumu gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp’tan kendilerine ulaştım, yanlışlığı kabul edip doğru ürünü tekrar göndereceklerini s
"Güncelleme yapmakta geciktim. Nestle firması endişelerime anlayışla yaklaştı ve ürünleri change etti. Süreç yönetimi hususunda her zaman ki gibi oldukça ciddi, hassas ve en önemlisi hizmet verdikleri patili dostlara değer vererek ticaret yaptıkları için kendilerine çokça teşekkürlerimi iletiyorum."
Mamacıteyze sitesinden dün saat 12’den önce kedi maması siparişi verdim. Sitede özellikle aynı gün teslimat vaadi yazdığ...ı için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim İstanbul Beykoz’daki adresime teslim edilmedi. 240735558
19 Temmuz 2026 saat 20:23’te Mamacı Teyze sitesinden kedilerim için 40 adet hindili yaş mama siparişi verdim. Siparişim ...23 Temmuz 2026 tarihinde, yanlış hatırlamıyorsam DHL kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda 38 adet mama olduğunu, bunların da 12’sinin hindili, 26’sının ise sığır etli ve karış
20.07.2026 tarihinde Mamacıteyze.com üzerinden Brit Care Sensitive 12 kg köpek maması siparişi verdim. Siparişi verdiğim... gün ürünün aynı gün kargoya verileceği söylendi ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ne bir kargo kaydı oluşturuldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Siteyi telefonla arıyorum
Mamacıteyze üzerinden 19.07.2026 tarihinde kedi maması ve bazı ek ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişim 20.07.202...6 tarihinde teslim edildi ancak bana gelen paketin içinden sadece 3 kilo köpek maması çıktı. Beklediğim ürün ise 7 kilo kedi maması ve beraberinde başka ürünlerdi. Görünen o ki ban
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.13’te Mamaciteyze web sitesinden aynı gün teslim seçeneğini seçerek Nutri Feline yaş ke...di maması ve Wahlen kedi maltı siparişi verdim. Buna dair net bir saat bilgisi yazmıyordu ancak kargo sayfasında özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek, ürünlerin o g
Mamacı Teyze web sitesi üzerinden kedi maması siparişi verdim. İki paket olarak gönderilen ürünlerden biri az önce tesli...m aldığım kargoda yırtık şekilde çıktı. Gıda ürünü olduğu için hijyeninden emin olamadığım bu paketi kullanmak istemiyorum ancak kedilerimin mamasız kalmaması için kullanmak zorund
Mamacı Teyze’den mama aldım ancak köpeğim mamayı kesinlikle yemedi. Bunun üzerine mamayı başka bir mamayla değiştirmek i...stediğimi belirterek WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana firma ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler. 6 Haziran’da kendilerine yazmama ve ara ara hatırlatmada
Mamacı Teyze firmasından Epttavm üzerinden Hill's kısırlaştırılmış yavru kedi maması siparişi verdim. Ürünün görselinde ...ve açıklamasında 3 kg olarak belirtilmesine rağmen, 19.06.2026 tarihinde elime ulaşan ürün sadece 1,5 kg olarak gönderildi. Eksik gönderim üzerine Epttavm üzerinden kayıt oluştura
"Defalarca Mamaciteyze müşteri hizmetlerine yazmama rağmen, sorunum Şikayetvar sayesinde çözüldü. Bu platforma ne kadar teşekkür etsem az."
14.06.2026 tarihinde mamaciteyze.com üzerinden verdiğim ts140681389 numaral...ı siparişimde yer alan “Garden Mix Kemik Şekilli Dana Etli Köpek Ödülü 75 g
Mamacı Teyze üzerinden Prochoice Somonlu Karidesli Kısır Kedi Maması 15 kg satın aldım. Kedilerimin uzun süredir düzenli... olarak kullandığı bir marka olmasına rağmen bu sefer aldığım mamayı kesinlikle yemiyorlar ve ürünün sahte olduğundan şüpheleniyorum. Sipariş numaram ts230682975. Mamayı ilk denem
25.06.2026 tarihinde Mamacıteyze internet sitesi üzerinden Brit Care kedi maması siparişi verdim. İstanbul içi aynı gün ...teslimat seçeneğini özellikle bu nedenle tercih etmeme rağmen, ürünüm aynı gün teslim edilmedi ve şu an sistemde tahmini teslimat tarihi 1–3 Temmuz arası olarak görünmektedir. 2 T
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden Mamaciteyze satıcısından kedilerim için biotin içeren bir vitamin takviyesi s...ipariş verdim. Ürünün 2 kutuluk fiyatı yaklaşık 185 TL idi. Bana toplam 10 kutu gerektiği için aynı ürünü aynı sayfadan 5 defa sepete ekleyip, 2’şer kutuluk 5 ayrı sipariş oluşturd
