para iadesi

17.05.2026 tarihinde Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim. Siparişten önce beden konusunda net bilgi alabilmek için 0 54*********64 numaralı WhatsApp hattına mesaj attım; ancak bir süre yanıt alamadım ve beden bilgisini kesinleştiremeden siparişi vermek zorunda kaldım. Sip...

2 Haziran tarihinde Jojobet hesabımdan İş Bankası’ndaki banka hesabıma 30 bin tl tutarında para çekme talebi verdim. Site üzerinde işlem durumu “başarılı” olarak görünmesine rağmen, bu tutar banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Durumu öğrenmek için Jojobet canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalış...

23.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden iPhone 11 için 2 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-6KMU4SP11-230526 ve ürünler için toplam 289,80 TL ödedim. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Epttavm ile ve PTT Kargo ile en az 2 kez gö...

Ev Shop Büyükçekmece mağazasından 23.03.2026 tarihinde İstanbul marka iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünlerden biri turuncu, diğeri ise kiremit rengindeydi. Ürünleri ilk kullanım öncesinde sadece tozundan arınması için yıkadım ancak ilk yıkamada her iki nevresim takımında da ciddi şekilde re...

Jojo Bet adlı sitede slot bölümünde biraz önce hesabıma 300 TL yatırım yaptım. Minimum 100 TL yatırılabildiğini sanıyordum, bu nedenle 300 TL gönderdim ancak para oyuna düşmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak paramın hesaba yatmadığını ve oyuna düşmediğini söyledim. Canlı destekte bana, yat...

20 Mayıs’ta Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 14 128 GB bir telefon satın aldım, daha sonra kısa süre içinde siparişi iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Araya bayram tatili de girdiği için ürün uzun süre satıcıya geri dönmedi, bu süreçte hem ürünü teslim almadım hem de ücret iadem gerçekleşmedi...

Yaklaşık 1 yıl önce Sephora Şişli Cevahir mağazasından aldığım “Varsece” adlı parfüm paketinin ne jelatini vardı ne de üzerinde barkod numarası bulunuyordu. Bu durum baştan beri ürüne olan güvenimi sarstı, çünkü orijinalliğini gösteren hiçbir işaret yoktu. Durumu fark eder etmez mail attım, görsell...

YouTube’da önce Premium Lite aboneliği satın aldım ve bunun için 65 TL ödedim. Sonrasında aboneliğimi Premium Bireysel’e yükseltmek istediğimde, sistem benden sadece aradaki fark olan 40 TL yerine doğrudan 105 TL çekti. Yani Premium’a geçmek için toplamda 170 TL (65 TL + 105 TL) olmak üzere iki ayrı...

19.05.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Basoıs marka Wi-Fi kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, üzerinde herhangi bir marka ya da model bilgisi bulunmayan, tamamen çakma ve alakasız bir ürün gönderildi. Ürün için 1.590 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez uygul...

Kurban Bayramı tatili için Agoda üzerinden Alanya Feniks Otel’de 26 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında 5 gece 6 gün konaklama rezervasyonu yaptık ve toplam 17.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Gitmemize sadece 2 gün kala rezervasyonumuz Agoda tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrasınd...

02.06.2026 tarihinde saat 19.32’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den 888134169 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 350 TL olup banka kartımla online ödeme yaptım. Uygulamada yaklaşık yarım saat sonra sipariş “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı...

LCW online mağazasından 4 Mayıs tarihinde 26043019013302604301901330 kodlu üçlü t-shirt setini satın aldım. Tişörtlerden biri ilk yıkamada delindi ve ürün daha ilk kullanımda bu hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Önce ürünü en yakın mağazaya götürmem söylendi, ancak bu...

30.05.2026 tarihinde Enpara Encard’ım ile İdefix üzerinden bir ürün aldım ve 31.05.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İdefix hesabımda iptal gerçekleşmiş, para iadesi yapılmış görünüyor ancak ödeme iadesi hala banka hesabıma yansımış değil. İade sürecine dair “2–10 iş günü sürebileceği” şeklinde...

08.05.2026 tarihinde saat 20:44'te Akbank banka kartımla Garanti BBVA'ya ait 00881crs085 numaralı ATM'den hesabıma 8.000 TL nakit para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM teknik arızası nedeniyle param cihaza sıkıştı; ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Olayın hemen ardından Akbank...

Ozsaricam markasının internet sitesi üzerinden verdiğim ve içinde iki adet ürün bulunan 363EP9587J numaralı siparişimi ürünler kargoya verilmeden 30 Mart tarihinde iptal ettirdim. Ancak aradan 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen 2800 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Hem WhatsApp h...

28 Mayıs tarihinde Mardin’deki Kasrıhan Konak Otel için Obilet sitesi üzerinden 3 gecelik rezervasyon yaptım ve toplam 30.250 TL ödedim. Siteye güvendiğim için ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ancak otel, otel demeye bin şahit isteyecek kadar kötü durumdaydı. Otele gittiğimizde temizlik ve hij...

+5

13 Mayıs 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Dyson Airstrait saç düzleştirici ürününü IDE6a04dcda3ca3a sipariş numarası ile satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş durumu hâlâ sitede “Ödeme Yapıldı” olarak görünüyor. Ürün elime ulaştığında bozuk ve arızalı olduğunu fark ettim...

04.01.2025 tarihinde Instagram üzerinden “bulem_butik” adlı hesaptan toplam 1475 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler sitede pamuklu olarak belirtilmesine rağmen naylon kumaş olarak geldi ve bazı ürünlerin üzerinde kalem lekeleri vardı. Bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Firma ile Ins...

Superga’dan 19 Mayıs’ta satın aldığım Superga marka ayakkabıyı büyük geldiği için iade ettim. Ürün iade kapsamında firmaya ulaştı ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 2300654551721’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc...

Dardanel ton 3’lü zeytinyağlı ton balığını marketten aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra akşam yemeğinde tüketmek için açtım. Konserveyi açtığımda ton balığının etlerinin üzerinde beyaz kısımlar olduğunu fark ettim, bu görüntü ürünle ilgili olarak beni ciddi şekilde tedirgin etti. Buna rağmen ürün üç...

Bereket Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi, 60 günlük cayma süresi içinde iptal etmek için çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Bu süre içinde yaptığım iptal talebime rağmen, yaklaşık 900 TL civarındaki birikimimin iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Poliçe numaram 1021645547’dir. ...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden bir perçin tabancası siparişi verdim. Ürünün 2 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

01.06.2026 tarihinde Isparta Eğirdir BİM şubesinden Aknaz marka çubuk peynir satın aldım. Ürünü 02.06.2026 tarihinde açıp tadına baktığımda tadının bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün boyutu da oldukça küçük olmasına rağmen özellikle tadındaki bozukluk nedeniyle tüketemedim. Ürünün kasa fişi hâlâ ...