
Violon Butik

Satıcı The Violon'dan Ayakkabı Gönderilmedi Ve İade Talebi

The Violon adlı satıcıdan 37 numara pembe dc ayakkabı satın aldım, kargo firması olarak da Hepsijet görünüyordu. Ancak ürünüm neredeyse 1 aydır hala kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Uzun süre satıcıya WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, defalarca aradım fakat tel...
Sipariş Edilen T-Shirt 12 Gün Boyunca Gönderilmedi, İade Talebi

Violon BUTİK’ten t-shirt siparişi verdim, ödemesini de 8 Nisan’da kredi kartı ile 497 TL olarak yaptım. Sipariş numaram #1724 olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonları sürekli mesaj kutusuna atıyor, e-posta g...
Siparişim Kargoya Çıkmadı, İletişim Kurulamıyor, İade İstiyorum

Instagram’da “theviolon” kullanıcı adlı “Violon Butik” hesabının profilinde yer alan https://violon.com.tr adresli siteden 19.03.2026 tarihinde üç adet ürün satın aldım. “kırmızı Uzun Kollu Korse Kesim Fermuarlı Ceket (Bordo/M) ”, “Yeni Düz Bordo Balıkçı Yaka Yarım Fermuarlı Kesik Parmaklı Uzun Koll...
Violon’dan İade İşleminin 14 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Violon’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle sipa...
Instagram Mağazasından Ayakkabı Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Instagram’daki @theviolon isimli hesaptan 16 Mart civarında 1.499 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş onayı da gönderildi. Sipariş sırasında 1–2 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Verilen süre geçince üçüncü gün WhatsApp üzerinden yazıp aradım fa...
1129 TL Ödeme Yapıldı, Kargo Takibi Yok
Violon.com.tr internet sitesi üzerinden Buggy model bir pantolon siparişi verdim ve kredi kartımla 1129 TL ödeme yaptım. Ancak 16 Mart tarihinden bu yana ne bir gönderi kodu ne de kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Sitede belirtilen tüm iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirin...
Kargo Gönderilmedi, İade Yapılmadı
1 Mart tarihinde Theviolon adlı sayfadan iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödememi yaptım ve 1292 numaralı siparişime dair hiçbir şekilde kargoya verildiğine ilişkin ne bir SMS ne de bir bilgilendirme mesajı almadım. Siparişi verdikten sonra bir hafta, on günü geçen süre boyunca ürünlerim karg...
Beden Değişikliği Yapılmadı, Kargo Gecikti Ve İletişim Sorunları Yaşandı

Violon’un Instagram sayfası ve www.violon.com.tr sitesi üzerinden 15 Ocak Perşembe günü pantolon, sweatshirt ve mont satın aldım. Siparişimde İspanyol...
Kargoya Verilmediği İçin Siparişim Beklemede Ve Destekle İletişim Kurulamıyor

Violon Butik’ten çarşamba günü saat 18.00 civarında Paytr üzerinden banka kartımla yaklaşık 500 TL tutarında Hello Kitty panduf siparişi verdim. Siparişim sistemde #1070 numarasıyla görünüyor. Bugün cuma olmasına rağmen hala hiçbir şekilde “kargoya verildi” ya da benzeri bir kargo bildirimi almadım...
Kargo Gecikmesi Ve Destek Hattı Bulunamaması

The Violon Butik’ten 23 Aralık tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak firmaya ulaşa...
Violon Butik Sayfasında Hâlâ Stokta Görünüyor Olmasına Rağmen, Dün Ürünün Stokta Olmadığı Söylendi

The Violon adlı siteden yaklaşık 1 hafta önce Hello Kitty hırka siparişi verdim. Sipariş numaram #1049. Ürün sayfasında hâlâ stokta görünüyor olmasına rağmen, dün tarafıma ürünün stokta olmadığı söylendi. Ödemeyi kartla yaptım, ben ücret iadesi değil, sipariş verdiğim ürünün gönderilmesini istiyoru...
Violon Butik'ten Siparişimin Gönderilmemesi, Hesabımın Silinmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

3 Aralık tarihinde Violon Butik internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişim gelmeyince WhatsApp ü...
Violon Butik Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama E-postası Gelmiyor Ve Destek Alamıyorum
Violon Butik internet sitesi hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Hesabım **ze****[email protected]** e‑posta adresiyle kayıtlı. Site bugün yeniden açıldıktan sonra tekrar girmeyi denedim ancak hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen e‑post...
Siparişlerim Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği
Violon Butik’ten 14 Kasım tarihinde 4 parça karışık (eşofman, ceket, t-shirt vb.) ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 271808926 olmasına rağmen aradan yaklaşık üç hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda “sipariş çıkıyor” ya da “yoğunluk var, bu hafta çıkacak” şeklinde...
Violon Streetwear Siparişim Bir Ay Geçti Hala Gönderilmedi

Violon Streetwear’den 07.11.2025 tarihinde 2.277,09 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 176850294 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ onaylanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süre boyunca Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her ...
13 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

13 gün önce Violon online mağazasından 4 adet Sweetsort siparişi verdim. Sipariş numaram: 840742606. Toplamda 1.658 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Violon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım ve herha...
Sipariş Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Theviolon Butik'ten 5 gün önce 706080847 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Malıköy Anadolu OSB Mahallesi, 30 Ağustos Caddesi, Esin Elektrikli Ev Aletleri, Daire 54, Sincan/Ankara'yı belirttim. Siparişim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi gereksiz yere uzadı. Daha önce de benze...
Sipariş Onaylanmadı, İletişim Kurulamıyor Ve Mağduriyet Yaşadım

03.10.2025 tarihinde Violon Butik'in kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 289 TL ödeyerek Hello Kitty forma siparişi verdim (Sipariş No: 297411840). Ancak bugün itibariyle (4 gün geçti) siparişim hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım; h...










