to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı Ve İade Talebine Cevap Verilmedi
Violon giyim sitesinden 11 Ekim’de sipariş numarası 8640 olan, içinde çeşitli giyim ürünlerinin bulunduğu bir sipariş verdim. Toplam 2.099,07 TL ödemem alındı ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Her sorduğumda siparişin hazırlandığını söylediler, daha sonra kargoya vermelerini istediğimde bu kez hazırlanmadığını belirttiler. Sürekli “hazırlanıyor” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. En son para iadesi talep ettim fakat bu talebime de geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Aydın Kuşadası’nda ikamet ediyorum ve artık bu süreçte ürünü beklemek istemiyorum. Ödemesini yaptığım 2.099,07 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
