İptal Edilen Siparişin Tutarının Geç İadesi Ve Açıklama Talebi
Lastik Borsası internet sitesi üzerinden 15.09.2026 tarihinde 4 adet lastik için 54.331,05 TL tutarında, kartla tek çekim ödeme yaparak sipariş verdim. Daha sonra siparişim firma tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutarın iadesi bir türlü yapılmadı.
16 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebi oluşturduklarını, 2–3 gün içinde para hesabıma geçeceğini söylediler. Aradan bir ay 14 gün geçmesine rağmen ne kartıma ne de hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu tutarda bir meblağın bu kadar uzun süre iade edilmemesini son derece yakışıksız ve tüketiciye karşı saygısız bir uygulama olarak görüyorum.
Lastik Borsası’ndan iptal edilen 4582818 numaralı siparişime ait 54.331,05 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde kendimi dolandırılmış sayarak ilgili mercilere suç duyurusunda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.





