to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran’da Zara Online üzerinden verdiğim 5474*****52 numaralı siparişimdeki ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna r...ağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo ve sipariş süreciyle ilgili defalarca kontrol etmeme rağmen ürünler elime ulaşmadı. Konu ile ilg
"2 aylık bir gecikme olsa da sorun bugün çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Temmuz 2026’da Digiturk’ten yıllık 7.125 TL karşılığında taraftar paketi sa...tın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit şeklinde gerçekleştirdim. 2 A
TurkNet VDSL aboneliğimde 1 günü aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Baglarbaşı Mahallesi Tolga Sokak No:12 Malt...epe/İstanbul adresindeki hattımdan hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Online işlemler üzerinden destek talebi oluşturdum ve tarafıma bölgede genel arıza olduğu bilgisi veril
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmakta ve bir süredir hattımı faturasız (kontörlü) hatta geçirmek istiy...orum. Ancak yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan bu geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden denedim, sistem izin ve
Pegasus üzerinden online kanaldan uçak bileti satın alırken ödeme aşamasında özellikle 3 taksit seçeneğini tercih ettim.... Taksitli ödeme nedeniyle oluşan yaklaşık 400 TL’lik ek fiyat farkını da bilerek ve kabul ederek ödemeyi tamamladım. Pegasus hesabımdaki işlem detaylarında da seçtiğim 3 taksit seç
İstanbul’da Kablo Net ev internet aboneliğim var ve yaklaşık bir aydır sürekli “bakım çalışması” gerekçesiyle uzun sürel...i internet kesintileri yaşıyorum. Her kesintide internet en az 2–3 gün boyunca tamamen gitmekte ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamıyorum. Son bir ay içinde bu durum en az
Vestel markalı Mix GO Pro mikserimi 3–4 yıl kadar önce Trendyol üzerinden, O**** M** – Vestel Yetkili Online Bayi satıcı...sından satın aldım. Ürünü düzenli kullanan biriyim, ancak kısa süre önce mikserin contası koptu ve ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. Yetkili bir ürün olmasına rağmen bu kadar
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 8858624309 numaralı hattımın faturasını online olarak görüntülemek içi...n sisteme girdiğimde, hiçbir onayım olmamasına rağmen “Jet Ders” isimli bir hizmete abonelik başlatıldığını fark ettim. Ekranda beliren bir kutucuk ile bu işlem yapılmış, ancak ben
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21.09.2026 tarihinde saat 23:23 civarında iki ayrı işlemle önce 170 do...lar, ardından 105 dolar olmak üzere toplam 275 dolar çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler online alışveriş ve bilmediğim bir firma üzerinden görünmektedir; söz konus
TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce başlattım ve neredeyse her ayın yarısında internetim kesiliyor. Bu kadar... sık kesinti yaşamak kabul edilebilir değil. 30.05.2026 tarihinden bu yana sorun iyice arttı, bugün yine internetim yok ve sistemde “genel arıza, altyapı problemi, ekipler yönlendi
27.09.2026 tarihinde saat 11.02’de Kırıkkale Çalılıöz Mah. Atatürk Bulvarı No:129/1 adresinde bulunan Domino’s Pizza şub...esinden Domino’s uygulaması üzerinden 2 adet orta boy gurme pizza siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım, ödeme onaylandı ve uygulamada sipariş hazırlanıyor o
Vesna Design online mağazadan 1.000 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün olmadığından dolayı iade etmek istedim. Anl...aşmalı oldukları kargo firması kapıdan alım yapmadığı için, iade ürünü 12 Eylül tarihinde PTT Kargo şubesine giderek bizzat kendim gönderdim ve 200 TL de kargo ücreti ödedim. Bugü
Zara online mağazasından 15 Eylül’de 10 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sistemde siparişim “gönderildi” olarak görün...mesine rağmen, teslim almayı seçtiğim mağazaya ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat tarihini seyahatime göre planlayarak alışveriş yapmıştım, ancak son güncel teslim tarihi olarak g
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak en az 3 günlük kesinti yaşıyorum.... Son olarak 25 Eylül’de başlayan arıza nedeniyle 3 gündür evde hiç internet bağlantım yok. Hem ben online toplantılara girmek zorundayım hem de çocuğum evden çalışıyor, bu yüzden s
Geçtiğimiz hafta Carrefour SA Online Market hizmetiyle yaşadığımız teslimat gecikmeleri, eksik ürünler ve benzeri sorunl...arın ardından, benimle daha fazla uğraşmak istemediklerini ima eder şekilde hesabım bloke edilmiş. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne e-posta ne de telef
Paycell üzerinden bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilen harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini isti...yorum. Sanal kartımdan 03.09.2026 ve 04.09.2026 tarihlerinde Google Play Store üzerinden “ERA Online: Şeref Savaşı” oyunuyla ilgili farklı paketler için toplam 7.999 TL tutarında ç
Mango’nun online sitesi üzerinden 05.07.2026 tarihinde F6PEWQ numaralı siparişimle aldığım ürünleri yaklaşık 2 ay önce i...ade ettim. İade sonrasında tarafıma 7–14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Toplam 14.359 TL tutarındaki iade bedelim aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ he
A101 online uygulaması üzerinden 33.999 TL bedelle bir klima satın aldım. Ürün 06.08 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına ra...ğmen, klimanın eksik olması nedeniyle tarafıma teslim edilemedi ve gönderi geri gönderildi. Kargo takibinde 08.08.2026 tarihinde sipariş numarası 5348****75 olan gönderimin “İade D
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi kullanırken her gün düzenli olarak bağlantı kopması, çok yüksek pin...g, hız düşüklüğü ve paket kaybı yaşıyorum. Gün içinde 5–6 kez internet bağlantım gidiyor ve her seferinde sorun yaklaşık 1 saat kadar sürüyor. Online oyun, yayın veya herhangi bir
"Sorun çözüldü Müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum."
Online olarak hat taşıma talebinde bulundum. 14.09.2026 tarihinde Vodafone ...Dijital Kurye aracılığıyla sim kartım tarafıma teslim edildi. 16.09.2026 ta
"Çözüldü"
"Teşekkürler"
Turkcell’den yeni bir faturalı hat almak için Turkcell bayisine gittim. Hat...tı alırken engelli indiriminden yararlanıp yararlanamayacağımı sordum, bana
Gaziantep Şehitkamil’de Turkcell Superonline internet aboneliğim bulunmakta. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsizim, ba...ğlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve internetin ancak 7 Ekim tarihinde verilebileceği söyleniyor, yani toplamda 11 güne yakın bir süre i
9 Eylül tarihinde Mango’dan online olarak sarı bir elbise siparişi verdim. Aynı siparişte yer alan tulum tarafıma teslim... edildi ancak sarı elbise hâlâ elime ulaşmadı. Bu sipariş için toplamda 3.699,98 TL ödeme yaptım, sarı elbisenin ücreti 1.999,99 TL’dir. Sipariş numaram FADH3R. Aradan zaman geçme
