to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Jet Ders Aboneliği Ve 990 TL Ücret İptali
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 8858624309 numaralı hattımın faturasını online olarak görüntülemek için sisteme girdiğimde, hiçbir onayım olmamasına rağmen “Jet Ders” isimli bir hizmete abonelik başlatıldığını fark ettim. Ekranda beliren bir kutucuk ile bu işlem yapılmış, ancak ben bu hizmete kendi irademle onay vermedim.
Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmedi; hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan hizmet başlatılmış durumda. “Jet Ders” adı altında başlatılan bu aboneliğin gelecek fatura dönemime 990 TL olarak yansıtıldığını görüyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Onayım ve haberim dışında başlatılan bu “Jet Ders” aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve 990 TL tutarındaki bedelin faturama hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
