to read complaints and reviews, or file yours.Sarı Elbise Teslim Edilmedi, Uluslararası Transit Sorunu
9 Eylül tarihinde Mango’dan online olarak sarı bir elbise siparişi verdim. Aynı siparişte yer alan tulum tarafıma teslim edildi ancak sarı elbise hâlâ elime ulaşmadı. Bu sipariş için toplamda 3.699,98 TL ödeme yaptım, sarı elbisenin ücreti 1.999,99 TL’dir. Sipariş numaram FADH3R.
Aradan zaman geçmesine rağmen sarı elbise tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda uzun süredir “Uluslararası transitte” ifadesi yer alıyor, kargo aşamasında herhangi bir ilerleme görünmüyor ve teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Mango ile ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden bir görüşme yapmadım.
Yaşanan gecikmenin giderilerek, sarı elbisemin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
