online net
Son Şikayetler
Yanlış Ürün İadesi Bekleniyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"Teşekkür ederim"

Ücretsiz Hız Artışı Kampanyası Sonrası İnternet Kesintisi Ve Ücretlendirme Endişesi
Digiturk internet aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlı olup İstanbul Avrupa Yakası’nda 100 Mbit paket kullanıyorum. 03.10....2026 tarihinde saat 13:00 civarında Digiturk’ten, 1 gün boyunca 200 Mbit hız deneyimlememiz için ücretsiz bir kampanya tanımlandığı ve bunu Online İşlemler üzerinden aktive edebil
Outlet Akıllı Saat Kısa Sürede Bozuldu, Şarj Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti Talebi
Haziran 2026’da Teknosa’nın online sitesi üzerinden çocuğuma karne hediyesi olarak TCL 42X marka model outlet çocuk akıl...lı saati satın aldım. Normal satış fiyatı yüksek geldiği için outlet seçeneğini araştırdım, telefonla özellikle detaylı bilgi aldım. Bana ürünün 1 yıl garantili olduğu, anakartının
İptal Sonrası Geciken İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
TurkNet internet aboneliğimi iptal ettikten sonra 4466889 numaralı aboneliğim için 397,28 TL tutarında iade hakkımın doğ...duğuna dair 11.09.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda, iadenin yapılabilmesi için IBAN bilgilerimi sisteme girmem gerektiği yazıyordu, ben de belirtilen şekilde IBAN’ımı sisteme kayd
DS Damat Defolu T-Shirt İadesi Sonrası Cevapsızlık Ve Yeni Ürün Talebi
DS Damat’ın online satış mağazasından 20 Ağustos 2026 tarihinde Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan... sonra incelediğimde, yaka dikiş yerinde yırtık olduğunu fark ettim ve defolu ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine DS Damat ile iletişime geçtim, durumumu anlattım ve iade ta
A101'den Geciken 15.499 TL İade Ödemesi İçin Açıklama Talebi
Online A101 üzerinden yaptığım beyaz eşya alışverişi sonrası Ağustos ayında 15.499 TL ekstra para iadesi almam gerekiyor...du. Ürün hasarlı geldi, kuruluma gelen servis ürünü inceleyip iade formu düzenledi ve biz de bu servis formuyla ürünü geri gönderdik. Buna rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılm
Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Almadım
Tchibo’nun “4 kapsül alana kahve makinesi hediye” kampanyasından 30.09.2026 tarihinde online sipariş verdim. Bugün itiba...rıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Uzun süre hazırlanamayan bu sipariş sebebiyle mağduriyet yaşıyorum
Victoria’s Secret’te Görülen Fiyatla Uyuşmayan Çifte Çekim Ücreti İadesi
Victoria’s Secret’ın online mağazasından 27.09 tarihinde üç adet parfüm satın aldım. Alışveriş esnasında her bir ürünün ...fiyatı 1.000 TL olarak görünüyordu, toplamda 3.000 TL ödeyeceğimi düşünerek siparişimi tamamladım. Ancak Garanti Bankası kartıma 3.100 TL yerine 6.200 TL çekim yapıldığını fark ett
Web Sitesine Erişim Sorunu Ve 500 Hatası
"Çok teşekkür ederim aynı gün geç saatlerde düzeltildi sorun"

İBB Geçim Sofrası Başvurumda Bilgilendirme Eksikliği Ve Acil İletişim Talebi
İBB Geçim Sofrası başvurumu Bağcılar ilçesinden online olarak yaptım. Üzerinden zaman geçmesine rağmen başvuruma dair hi...çbir bilgilendirme almadım, tarafıma SMS, arama ya da e-posta ile dönüş yapılmadı. Başvurumun şu anki durumunun net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini, sistemde aktif görünüy
Mango Siparişim Kayıp, Hepsijet Takibi Bulunamıyor Ve İade İstiyorum
21.09.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden bir adet pembe kapüşonlu kapitone anorak satın aldım. Siparişime ait fa...vwys numaralı sipariş için tarafıma 23.09.2026 tarihinde ürünün Hepsijet firmasına teslim edildiğine dair bir e-posta gönderildi ve Mango200003265666 gönderi numarası paylaşıldı.
Üç Hafta Bekletildikten Sonra Stok Yok Deyip İptal, Ardından Ürün Daha Yüksek Fiyatla Geri Çıktı
Beymen online mağazadan siyah ipek bir eşarp sipariş ettim, sipariş numaram bey20260916. Ürünüm yaklaşık üç hafta boyunc...a “hazırlanıyor” durumunda bekledikten sonra stokta yok gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün tekrar stoğa girdiğini, fakat bu kez

TurkNet İnternet Hızı Ve Kesintileri İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 4027282 ve 3697838 numaralı aboneliklerimde yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan, son 3 aydır ...ise neredeyse sürekli hale gelen internet yavaşlığı ve kopma sorunları yaşıyorum. Ev internetini verimli bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez TurkNet ile i
Zara’da Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Zara online mağazadan 18 Eylül 2026 tarihli 5475*****14 numaralı siparişimle iki adet Kontrast Ceket, 22 Eylül 2026 tari...hli 5446*****51 numaralı siparişimle ise Fitilli Aksesuar Detaylı Top ve z1975 Kısa Denim Gömlek satın aldım. Tahmini teslim tarihleri geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta
Gencallar'da İptal Edilen Spor Ayakkabı Ve Sweat Ücretleri Hesaba Düşülmedi
27 Eylül akşamı saat 22.30 civarında Gencallar’ın online mağazasından yakla...şık 20.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişimin içinde yer ala
TurkNet’te Beş Gün Boyunca Kesintili İnternet Ve Çözüm Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 29.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 100...0 Mbps hızında kullandığım internet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden iki kez arıza kaydı oluşturdum
A101 Düdüklü Tencere Paslanması Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
A101 Extra’dan online olarak bir yıl önce aldığım düdüklü tencerenin ilk yıkamadan sonra hem iç kısmında hem de kapağınd...a paslanma oluştu. Ürün bilinen bir marka olmasına ve garantisi ile iade süresi devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca z
TurkNet'in Üç Gün Süren İnternetsiz Kesintisi Çalışma Hayatımı Felç Etti
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi kullanıyorum. 1 Ekim’den beri evimde hiç internet yok ve bu durum halen düzeltil...medi. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür internet olmadığı için işimi yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online işlem merkezinden ve destek kanallarından defalarca kayıt açtı
Karaca Mağazasında Sipariş Takibi Ve İletişim Eksikliği
28.09.2026 tarihinde saat 18:03 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Karaca mağazasından Bio Diamond 26 cm tava için ödeme... yaptım. Ürün mağaza tarafından online sipariş edilerek adresime teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana ne bir SMS ne de bir arama ile bilgilendirme yapılmadı, siparişim
Amed Store’da Siparişim 12 Gün Boyunca Kargoya Hazır Beklemede, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Amed Store’un resmi web sitesi üzerinden 21 Eylül tarihinde 2026/2027 sezonu a takım formasını sipariş ettim. Siparişimi... oluştururken stokta gözüken bir üründü ve ödemesini online olarak tamamladım. Sipariş numaram AMD32375 olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi
Media Markt'tan Bosch Kurutma Makinesi Teslimatındaki Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Desteği
28 Eylül 2026 tarihinde saat 15:42’de Media Markt üzerinden Bosch WQJ24200TR model bir kurutma makinesi satın aldım. Sip...arişimi 02 Ekim Cuma günü 10:00–15:00 saatleri arasında randevulu teslimat olacak şekilde oluşturdum, ancak bugün 03 Ekim 2026 olmasına rağmen sipariş takip ekranında hâlâ “sipariş
Şarj Sorunlu Vantuz Dik Süpürge İçin Geri Alım Ve İade Talebi
Karaca’dan 3 Ağustos 2025 tarihinde online olarak satın aldığım rose Gold v...antuz dik süpürgem, şarjı tam dolu görünmesine rağmen sanki şarj yokmuş gib
Kargo Gecikmesi Ve Belirsiz Teslim Tarihi Nedeniyle Hızlı İade Talebi
18 Eylül 2026 tarihinde Merci Coco Scarf’ın online sitesi üzerinden 581JP4218D numaralı ve 6.269,96 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Sipariş sonrasında günler geçmesine rağmen kargo hareketi oluşmayınca durumu sordum, bana siparişlerin 1–7 iş günü içinde kargoya verildiği söylendi ve buna güvenerek


















