Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Almadım
Tchibo’nun “4 kapsül alana kahve makinesi hediye” kampanyasından 30.09.2026 tarihinde online sipariş verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Uzun süre hazırlanamayan bu sipariş sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 4636945, sipariş numaram 711418206. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz talebinize istinaden sizi farklı gün ve saatlerde aradık, fakat ulaşamadık. Bizlere, dilerseniz haftanın 7 günü 09:00-19:00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya yazılı kanallarımız üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Tchibo Müşteri Hizmetleri














