ödeme

Modamu Giyim’den 23 Aralık’ta 53157 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım ve 783 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir şekilde ilerleme göremiyorum. Firma ile iletişime geçmek için birçok yol denedim. Telefon numaralarını aradığımda sürekli meşgu...

Safebit üzerinden 580 USTD tutarında stake işlemi yaptım. Belirlenen sürenin dolmasına rağmen 6 iş günü geçmesine rağmen anapara ve getirilerim hesabıma geri ödenmedi. Yaşadığım sorun üzerine Safebit destek birimi ile iletişime geçtim, sadece beklemem gerektiği söylendi fakat üzerinden günler geçme...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattın iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatı nedeniyle 2025 yılı Mayıs ayında hattın kapatılması için başvuruda bulundum. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın hat sistemde gerçekten kapatılmamış ve tarafıma düzenli olarak...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankadaki ek hesabımı ve kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak sistemde yapılandırma seçeneği sunulmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Ek hesap ve kredi kartı borçlarım, son ödeme tarihi gelmeden maaşım yatar y...

Trendyol’dan Mad satıcısı üzerinden z101 isimli parfümden iki adet satın aldım. Ürün bana 28 Eylül tarihinde teslim edildi, yedek olarak aldığım için yeni açma fırsatım oldu. Bugün kutulardan birini açtığımda, parfüm olması gereken ürünün kolonya gibi koktuğunu fark ettim. Mad satıcısının Trendyol’...

Philips EP2220/10 model 2200 serisi kahve makinesini 25.04.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra cihazın buhar kısmı bozuldu, buhar vermemeye ve süt ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında Samsun İlkadım’daki yetkili servis olan Alper E...

Vodafone hattım için taahhütlü bir tarifeye sahipken aylık faturam yaklaşık 300 TL olarak yansıyordu. Ancak Ekim ayından itibaren taahhüdüm devam etmesine rağmen faturalarım 480–500 TL aralığında gelmeye başladı ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Konuyla ilgili Vodafone ...

20 Aralık 2025 tarihinde Atlantis AVM’de bulunan Easy Cep şubesine Samsung S21 FE ve Samsung S23 FE marka telefonlarımı satışı için teslim ettim. Toplam 22.759 TL ödemenin en geç bir gün içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi b...

30.12.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden ankastre ocak satın aldım. Aynı günün akşamı siparişimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen 6.047,95 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. İşlem İş Bankası VISA kredi kartımla gerçekleşti ve sipariş numaram PTT-J9MF2A42N-301225’ti...

Baran Kalaycı’nın internet sitesinden iki kez ürün satın aldım. Aldığım ürünler daa, rad140, MK-677, yk11, Turkesteron ve Laxogenin’di. Kasım 2025’te yaptığım bu alışverişlerde her iki siparişte de kartımdan ürün bedelinden daha fazla para çekildi. İlk siparişimde ödemem gereken tutar 7.700 TL olmas...

Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti. Tarafından Instagram üzerinden görüp sipariş verdiğim Columbia markalı mont/kaban, reklamlarda ve görsellerde gösterildiği gibi çıkmadı. Ürün 30.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında, 5774*******48 takip numaralı kargoyla tarafıma teslim edildi ve kapı...

Yaklaşık üç ay önce, 1 Eylül tarihinde emlak ofisim için Sahibinden.com üzerinden Plus paket ile 14.400 TL aylık ödeme üzerinden hesap açtım. Hesabı açarken müşteri danışmanı M***** Bey ofisime gelerek ilk üç ay Plus paket kullanacağımı, üç ayın sonunda ise Pro pakete geçiş yapacağımı ve bu geçiş so...

Gardrops uygulaması üzerinden bir elbise sattım, abiye tarzı bu ürün için yaklaşık 800 TL tutarında bir satış gerçekleşti. Ürünü 22’sinde kargoya verdim ve günlerce paranın hesabıma yatmasını bekledim. Ödeme onaylandığında bu kez IBAN bilgilerimin yanlış olduğu ve bu nedenle ödemenin reddedildiğine...

İstanbul’da Çifte Kumrular Wedding ile 25 Eylül tarihinde düğün çekimi gerçekleştirdik. Düğün gibi insanın hayatında bir kez yaşayacağı, en özel günlerden biri için tercih ettiğimiz bu firmadan aldığımız hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadık. Çekim anı son derece özensizdi, adeta kurban pazarı te...

31 Aralık saat 09:00 civarında iyzico cüzdan üzerinden 207.000 TL tutarında bir para transferi yaptım. Ancak IBAN alıcı ismini yanlış yazdığım için hesabıma geçmedi. Üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Yılbaşı öncesi bu para ile personel maaşlarını ödememiz gerekiyor...

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı üzerinden yaklaşık iki‑üç ay önce sistemden P1 belgesi aldım ve bu belge için 7.600 TL civarında bir ödeme yaptım. Şu an bu belgeye ihtiyaç duymadığım için iptal etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Belgeyi tamamen çevrim içi sistem üzerinden ...

Millenicom’a ait 5409768 numaralı aboneliğimi, yüksek fiyat ve taahhüt edilen hızın verilmemesi nedeniyle Aralık ayı başında iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma SMS ile “Değerli müşterimiz, fiber modeminizin Hepsijet firması ile adresinizden alınması için talebiniz oluşturulmuştur. Fiber modem...

26.11.2024 – 26.11.2025 tarihlerini kapsayacak şekilde Mükellef üzerinden muhasebe, sanal ofis, e‑fatura ve Logo İşbaşı entegrasyonu dahil olmak üzere 1 yıllık paket satın aldım. Tüm muhasebe ve beyan sorumluluklarımı Mükellef’e devrettim. Buna ek olarak 26.11.2024 tarihinde 25.908 TL paket ücreti, ...

1 Aralık tarihinde Türk Eğitim Vakfı bursunu almaya hak kazandım. Ancak tarafıma IBAN bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemi kendi kontrol etmem sonucunda bu durumu fark ederek 16 Aralık tarihinde IBAN bilgilerimi kendim güncelledim. 16 Aralık sonrası...

Anadolu Hayat Emeklilik’te krediye bağlı hayat sigortası poliçelerimi iptal ettirdim. 23 Aralık’ta başlatılan iade sürecinin 29 Aralık’ta sonuçlandığı ve ödemenin yapıldığı tarafıma bildirildi; ancak yaklaşık 2.200 TL tutarındaki iade bedeli hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Anadolu Hayat Emeklilik,...

Babamın Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 30.12.2025 tarihinde İstanbul Göztepe’deki Medical Park Göztepe Hastanesi Kardiyoloji bölümüne randevu alarak gittik. Babamın poliçesi Hepiyi sisteminde 10**46 numarayla kayıtlıdır. Doktor muayene sonucunda kalp bt anjiyo (kalp tomografisi), kan...

Vodafone hattımı 17.10.2024 tarihinde başka operatöre taşıdım ve hatta kayıtlı 90,25 TL bakiyem içeride kaldı. Hattımı taşıdıktan sonra bu bakiyeyi almaya çalıştığımda, hiçbir şekilde paramı geri alamadım. Vodafone şubeleriyle yaptığım görüşmelerde bu ücreti geri alamayacağım söylendi. Müşteri hizm...