Biletinial Üzerinden Alınan Gırgıriye Müzikali Biletinin 3.300 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

Biletinial üzerinden aldığım Gırgıriye Müzikali 14 Ekim Ataköy Marina Sahnesi etkinliği için satın aldığım bilet 13 Ekim tarihinde iptal oldu. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.300 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı.

Ödemenin 4 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan çekildiği, MOKAUNITED/BILETINIA adına e-ticaret satış makbuzunda net şekilde görülüyor. Buna rağmen firmayla görüştüğümde pos cihazlarında sorun olduğunu, bu nedenle ödeme konusunda net bir tarih veremediklerini söylüyorlar. Her aradığımda yalnızca “pos sorunu” denilerek süreç uzatılıyor ancak hesabıma herhangi bir iade yansımıyor.

Rezervasyon numaram 000004903228 olup, bilet iptalinin üzerinden bu kadar süre geçmişken halen paramı alamamayı kabul etmiyorum. 3.300 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.