Togg T10X Stok Yetersizliği Ve Şeffaf Sipariş Sistemi Eksikliği

Togg T10X marka araç satın almak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır stok yetersizliği ve başvuru sistemi nedeniyle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Stoklar güncellendiği söyleniyor fakat maç bileti alır gibi daha tuşa basamadan tüm araçların bittiği ifade ediliyor, bu durum artık kabul edilemez bir hal aldı.

Bu süreçte Togg satış temsilcileriyle görüştüğümde ise bana sadece “yapabileceğimiz bir şey yok” deniliyor. Ne net bir tarih veriliyor ne de sıraya girebileceğim, süreci takip edebileceğim şeffaf bir başvuru sistemi sunuluyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir ürüne talep varken, başvuru merkezi kurulmaması, ön ödeme ile sıraya alma sisteminin olmaması müşteriyi tamamen belirsizlik içinde bırakıyor.

Ben, T10X için siparişimin alınmasını ve adil, şeffaf bir şekilde sıraya sokulmayı talep ediyorum. Örneğin ön ödeme alınarak resmi bir başvuru kaydı oluşturulmasını ve aracım hazır olduğunda teslim alabileceğim net bir süreç işletilmesini istiyorum. Bu konuda hızlı şekilde düzenleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.