to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den geçen yıl Hiking a41 marka telefon satın aldım. Telefonu normal kullanırken yan tuşu olduğu yerden çıktı, herhangi bir darbe veya düşme durumu olmadı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, parçanın olmadığını söyleyerek telefona işlem yapmadıklarını, buna rağ...
21 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #jxt0-rfoi numaralı siparişimde 89,50 TL tutarında su siparişi verdim. Ödeme, uygulamada kayıtlı kredi kartımdan çekildi ancak su siparişim hiç teslim edilmedi. Yoğunlukta fark edemediğim için siparişin gelmediğini ertesi gün anladım ve uygulama...
Biletinial üzerinden İstanbul Bostancı Gösteri Merkezi’nde 15 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşen Emir Can İğrek konseri için kızımın doğum günü hediyesi olsun diye 2. Kategori bölümünden 3 adet bilet satın aldım. Toplamda 6.450 TL ödeme yaptım ve biletlerimin sipariş numarası 000079530921. Konser günü...
22.02.2026 tarihinde saat 17:03’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Anatolium Ankara şubesinden yaklaşık 870 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Durumu canlı destek üzerinden defalarca iletmem...
Arsemy Butik’ten 30 Ocak’ta “İpek” kodlu kap ürünü sipariş ettim. Beden yanlış gönderildi 40-42 beden geldi 44-46 beden olacaktı ve üründen 2 adet gönderilmişti. Kargo yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı, ben de ertesi gün iyi niyetle ürünü hemen geri gönderdim ve kendi bedenimle değişimini talep ett...
17 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:52’de Dilek Yarımadası Milli Parkı’na Güzelçamlı giriş kapısından giriş yaptım. Giriş ücreti 180 TL olmasına rağmen tarafıma 1.980 TL tutarında ceza yazıldı. Bu cezanın gerekçesiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme de yapılmadı. Elimde ceza ile ilgili düzenlenmi...
05.10.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazası üzerinden 49319460 sipariş numarasıyla “Oversize Geniş Kalıp Gömlek Yaka Fermuarlı Nakış Detaylı İç Cepli Suni Deri Mont” satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana son derece özenli kullandım, hâlâ kullanmaktan özellikle kaçındım. Buna rağmen mont, ya...
EasyCep’e iPhone 15 Pro Max cihazımı satarak gönderdiğim halde, onaylanan telefon bedelinin tarafıma ödenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 20 Şubat’ta satışım onaylandı ve ödeme tutarının 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak verilen bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme...
25 Şubat 2026 tarihinde, saat 00:00 civarında Bitalih üzerinden oynadığım bir kuponda kapanış oranı sebebiyle eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Kupondan beklediğim tutarla hesabıma yatan tutar arasında yaklaşık 1.300 TL fark vardı. Bu durum üzerine telefonla Bitalih müşteri hizmetlerine ulaştım. ...
Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 yıldır devam eden donma sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken veya uygulamalardayken televizyon bir anda donuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eve teknik servis yönlendirildi. Servis geldi, ana kart değişimi...
Denizbank’tan maaş aldığım için banka tarafından 20.02.2026 tarihinde arandım. Ödemelerimi gününde ve düzenli yaptığım, bu yüzden kredi kartı borcum için yapılandırma fırsatı sunmak istedikleri söylendi. Telefonda özellikle kredi notumun benim için çok önemli olduğunu, esnek hesap ve kredi kullandığ...
N***ö*** adlı iş yerinin internet sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde bir etek ve bir ceket siparişi verdim. Etek s beden, ceket ise sipariş sayfasını güncellerken farkında olmadan m beden olarak değişmiş. Siparişi tamamladıktan hemen sonra bu durumu fark ederek firmayla iletişime geçmek istedim. Si...
Kızımı LGS hazırlığı için Acı Dersanesi İstanbul Gaziosmanpaşa vip şubesinde vip sınıfa kaydettirdim ve istenen 130.000 TL ücreti dönem başında, Eylül ayında tek seferde ödedim. Ailevi olarak zor bir sürece girmemiz ve bunun kızım üzerindeki olumsuz etkileri nedeniyle sınav hazırlığını esnetmek zoru...
TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için başvurmak istediğimde, binada altyapı olmadığı söylendi ve bunun üzerine altyapı talebi oluşturduk. Ancak üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve altyapının ne zaman kurulacağ...
"Buradan hızlıca çözüldü teşekkürler."
Aralık ayında gerçekleşen trafik kazasında kusursuz olmama rağmen sistem üzerinde haksız gösterildim. Buna rağmen mağduriyet yaşamamak adına aracımı k...
Marmaragaz ile yaklaşık 1 yıldır doğal gaz aboneliğim devam ederken, tarafıma herhangi bir yazılı evrak veya bildirim yapılmadan bugün, kış günü gazım kesildi. Firma, otomatik ödeme talimatlarını bankalarla iptal ettiklerini, 1 yıl önce SMS ile bildirdiklerini iddia ediyor; ancak bana bugüne kadar n...
Vodafone Evde Fiber internet hizmetini Konya Ereğli Talat Paşa Mahallesi’ndeki adresimde kullanmak için aldım; ancak altyapı olmadığı için 13 ay boyunca bu hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen 2024 Aralık ayından itibaren ve en son ödediğim iki fatura da dahil olmak üzere düzenli olarak fatura çıkarı...
"Ödeme yapıldı, mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler casibom."
27.12.2025 tarihli İstanbul – Antalya PC2099 sefer sayılı Pegasus uçuşunda Network marka valizim, bagaj bandından kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Hasarı, havalimanındaki otomatik bagaj teslim alanında valizimi alır almaz fark ettim ve vakit kaybetmeden Pegasus müşteri temsilcisine giderek o...
Yaklaşık 3 aydır Enjyobet sitesinde slot oyunları oynuyorum ve yaşadıklarım nedeniyle oyunların adil ve gerçek olmadığına dair ciddi şüphe duyuyorum. Oyunlar sürekli donuyor, hiçbir şekilde ödeme alamıyorum, Bonus sembolü neredeyse hiç görünmüyor ve nadiren bonusa girse bile doğru düzgün ödeme yapmı...
D&R internet mağazasından 16 Şubat tarihinde JBL t205 model kulaklık satın aldım. Ürün eline ulaştığında kontrol ettiğimde sağ kulaklıktan cızırtı geldiğini ve sesin diğer tarafa göre belirgin şekilde az olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade kodu alarak ürünü 19 Şubat’ta “hatalı ürün” açıklamasıyl...
2022 yılında evlilik sürecimde tüm mobilya alışverişimi markanıza olan güvenim sebebiyle Doğtaş firmasından gerçekleştirdim. Tercih ettiğim model Milena serisi olup; koltuk takımı, yemek odası ve diğer mobilya ürünlerini piyasa ortalamasının oldukça üzerinde bir bedel ödeyerek satın aldım. Hatta ayn...
Abiyemağazam internet sitesinden 21 Şubat’ta uzun, ceket görünümlü bir elbise siparişi verdim, ürün 25 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak siparişimdeki elbise yerine tamamen alakasız, çizgili bir kazak göndermişler. Beklediğim ürünle gelen ürünün model ve tarz olarak hiçbir ilgisi yok. Siparişimi kapıda ...
ödeme