to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan 100 Mbps hızında evde internet paketi için başvuru yaptım ve 17.12.2025 tarihi için 09.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Tüm günümü evde bekleyerek geçirmeme rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Akşam saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradığımda ise saat 18.00’den...
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Net üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında, 30 gün içinde Vodafone Yanımda uygulamasından onaylayarak Vodafone’lu olduğum için 90 TL indirim alacağım özellikle söylendi. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Yaklaşık 60 gün boyunca Vodafo...
TurkNet üzerinden yeni sabit internet başvurumun aktivasyon süreci, özellikle binamıza ilk defa port bağlanmasına rağmen, oldukça uzamış durumda ve net bir bilgi alamıyorum. Dört gündür aktivasyonun tamamlanmasını bekliyorum ancak hâlâ internet hizmetim kullanıma açılmadı. İstanbul Esenler’de bulun...
Küçükyalı Çınar Mahallesinde haftalardır internet kopması problemi yaşıyordum. Bugün ( 17.12.2025) tarihinde sabah saatlerinden itibaren internete bağlanamadım. Sorun çözülür vs. Diyerek bekledim, modemi sıfırladım. Artık 2 saatten uzun süre geçince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu...
Lobbeco internet sitesinden 2 Aralık 2025 tarihinde Nike Air Force, Vans ve Nike marka ürünler için toplam 2.600 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ula...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında Kablo Net kullanıyordum. Bina genelinde yapılan fiber altyapı çalışması sırasında binamızdaki uydu kutusu sökülerek yerine fiber bağlantı yapılmış. Bu işlem 13 Aralık 2025 tarihinde, benim işte olduğum ve evde bulunmadığım bir sırada gerçekleştirilmiş. Bu...
Pull & Bear internet sitesinden kapüşonlu dolgulu yağmurluk siparişi verdim. Siparişimi 14.11.2025 tarihinde oluşturdum ancak daha sonra ürünümün mağaza tarafından iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi bu iptale ilişkin de tarafıma makul bir gerekçe sunulmadı. İpt...
2024 Ocak ayında Karaca’nın kendi internet sitesinden kredi kartımla satın aldığım stand mikser bozuk çıktı. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık iki aydır para iadem yapılmadı ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Sipariş numaram 75847588’dir. Karaca müşteri hizmetlerine ve WhatsApp hattına defalarca...
02.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için D-Smart internet başvurusu yaptım, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hala yapılmadı. Başvuru sonrası ne kurulum için gelen oldu ne de net bir tarih verildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ba...
Türk Telekom’a ait 5380***345 numaralı faturalı hattımda “Yeni Prime Düşün 40 GB” tarifesini kullanıyorum. 09.12.2025 tarihinde hattımda 8 GB internet paketim görünmesine rağmen, çok az bir kullanım yaptığım halde yaklaşık 2 saat içinde 8 GB internetimin bittiği bilgisiyle karşılaştım. Ardından bana...
Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında Jetlogi firması tarafından teslim edilmesi gereken modemim, 27.11.2025 tarihinde yaptığım başvuruya rağmen bir türlü teslim edilmedi. 27 Kasım’dan bu yana her seferinde "öncelikli teslimata alındı" denilerek yeni bir teslimat tarihi veriliy...
Tarafıma ait Türk Telekom mobil hattı için çağrı merkezi tarafından 7.921 TL cayma bedeli olduğu bilgisi verilmiştir. Herhangi bir cihaz kampanyam yoktur. Türk Telekom uygulamasında hattım üzerinde birden fazla taahhüt/kampanya görünmektedir: • 12.04.2025 – 09.04.2026 tarihli kampanya/taahhüt başl...
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz sabit internetim, 20.11.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldı ve y...
Türk Telekom’dan N***** K***** adına İzmir Bornova Yakaköy Mahallesi’indeki adresimize evde internet bağlatmak için 01.12 tarihinde başvuruda bulunduk ve randevu aldık. İlk kurulum randevusu olarak 10.12 tarihi verildi, o gün kimse gelmedi. Daha sonra 17.12 için yeni randevu verildi, ancak o gün de ...
Türk Telekom’un İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’ndeki yeni binamız için yaklaşık 10 aydır altyapı sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.02.2025 tarihinde yeni binamız için internet altyapısı başvurusu yaptım ve 6578123441 numaralı talep oluşturuldu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine ...
Türk Telekom’un “Tekno iş yerim Kampanyası 10” paketi ile evime internet ve sabit telefon hizmeti satın aldım. 05.11.2024 tarihinde teknisyen eve gelip internet kurulumunu yaptı ve sabit telefonun da birkaç gün içinde aktif olacağını söyledi. Ancak sabit telefon hattım hiç aktif olmadı, en başından ...
"Teşekkürler"
14.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden, İstanbul Gaziosmanpaşa Topçular şubesine bağlı olarak 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvuruda ön değerlendirme olumlu görünmesine rağmen sistemde bir haftadır “belge doğrulama devam ediyor” ibaresi çıkıyor ve herha...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20264588969 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişe ait ürünler 11.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına 255467506744 takip numarasıyla teslim edilmiştir. 12.12.2025 tarihinde kargonun dağıtıma çıkarılması üzerine saat 15:07’de kury...
Sürat Kargo ile Gaziantep’ten İstanbul’a gönderilen 18675346527159 takip numaralı, içinde iki adet koli bulunan kargom 8 Ekim 2025 tarihinde gönderildi. Kargom İstanbul Maltepe aktarma merkezinde hasar görmüş, koli içindeki iki ürünüm kaybolmuş ve kolilerim Maltepe aktarma merkezine ait koli bandıyl...
Turkcell faturalı hattım için 17 Aralık Çarşamba sabahı saat 09.00 civarında 10 GB ek internet paketi satın aldım. Aynı gün saat 15.00’te ek paketimin bittiğine dair SMS aldım. Ancak bu süre içinde hattımı yoğun olarak kullanmadım ve 10 GB’lik paketin bu kadar kısa sürede, bu düzeyde kullanım olmada...
Sefamerve internet sitesinden aldığım tunik defolu geldiği için iade ettim. Yaklaşık 15 gün önce ürünü geri gönderdim ve süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ücretinin gönderildiğini söylediler. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartım...
net internet