Lobbeco Ödemesi Yapılan Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Lobbeco internet sitesinden 2 Aralık 2025 tarihinde Nike Air Force, Vans ve Nike marka ürünler için toplam 2.600 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım.

Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.

Durumu mail yoluyla ilettiğimde, siparişimin hızlanması için lojistik departmanına bilgi verildiği ve ivedi şekilde gönderim sağlanacağı şeklinde bir dönüş aldım. Ancak bu cevaba rağmen hâlâ siparişim elime ulaşmadı ve kargo sürecine dair net bir bilgi alamıyorum.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda siparişimin iptali ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.