Nivea Yüz Temizleme Jeli Cildimde Alerji Yaptı, İade Talep Ediyorum

Şok marketten yaklaşık bir buçuk ay önce Nivea marka bir yüz temizleme jeli satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen yüzümde kızarıklık ve alerjik reaksiyon oluştu. Bu nedenle ürünü devam ettiremedim ve şu anda hiç kullanamıyorum.

Fişimi kaybettiğim için ve olumsuz bir cevap alacağımı düşündüğümden dolayı şimdiye kadar ne Şok mağazasına ne de Nivea müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaşadığım bu alerjik reaksiyon ve ürünü kullanamamam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Ürünü kullanamadığım ve cildimde problem yarattığı için, satın aldığım Nivea yüz temizleme jelinin iadesinin alınmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.