Yanlış Ve Kalitesiz Ürünle Misafirlerimin Yanında Mahcup Oldum

23 Aralık 2025 tarihinde Hacı Sayid Tekel şubesinden 3 kilo fıstıklı baklava ve 2 kilo fıstıklı kadayıf siparişi verdim, toplamda 2000 TL ödeme yaptım. İstediğim ürünleri özellikle fıstıklı olarak belirttiğim halde, ürünleri paketleyip teslim ettiler.

Ürünleri hediye olarak götürdüğüm yerde ikram edildiğinde kadayıfın cevizli olduğunu fark ettim. Ancak misafirlerimin yanında mahcup olmamak için bunu kimseye yansıtmadım. Üstelik fıstıklı olarak aldığım üründe ne fıstık ne de ceviz vardı; iç malzemesi yok denecek kadar azdı ve tadı da oldukça kötüydü. Hem misafirlerimin yanında mahcup oldum hem de ödediğim paranın karşılığını alamadım.

Durumu şubeye ilettiğimde sadece fiyat farkını ödediler. 2 kilo cevizli kadayıf için ödediğim para ise boşa gitmiş oldu. Hem yanlış ürün verilmesi hem de ürünlerin kalitesiz ve lezzetsiz olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın, ürün kalitesi ve yaşadığım sorunlar göz önüne alınarak iade edilmesini talep ediyorum.