Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 18:56
589

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti kapsamında Jetlogi firması tarafından teslim edilmesi gereken modemim, 27.11.2025 tarihinde yaptığım başvuruya rağmen bir türlü teslim edilmedi.

27 Kasım’dan bu yana her seferinde "öncelikli teslimata alındı" denilerek yeni bir teslimat tarihi veriliyor; ancak modem hiçbir şekilde getirilmiyor.

Bu süreçte Jetlogi’yi defalarca telefonla aradım ve yazılı olarak da iletişime geçtim. Buna rağmen sorun çözülemedi ve modem hâlâ elime ulaşmadı. Bor/Niğde adresime yapılması gereken bu teslimatın sürekli ertelenmesi nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.

Modemimin artık hiçbir şekilde tekrar ertelenmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 15:44 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Ertelenen Modem Teslimatıyla Mağdur Ediliyorum

profile
Hamza
17 Aralık 2025 12:17
653

Modemim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Yasemin
13 Aralık 2025 17:01
656

Modem Teslimatı Günlerdir Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Berkay
21 Kasım 2025 15:38
786
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Modem İki Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
03 Aralık 2025 16:46
1.501
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Randevusuna Uyulmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Mehmet
21 Kasım 2025 15:59
2.373
Benzer Şikayet Yaz