to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Başvurumun Uzun Süredir Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği
17 Aralık 2025 18:362.301
14.12.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden, İstanbul Gaziosmanpaşa Topçular şubesine bağlı olarak 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvuruda ön değerlendirme olumlu görünmesine rağmen sistemde bir haftadır “belge doğrulama devam ediyor” ibaresi çıkıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, kredimin merkezde onay beklediği ve açılacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen somut bir gelişme yaşanmadı. Başvurum T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 5688 ile takip edilmektedir.
Kredi başvurumun gereksiz yere uzatılmadan, ivedi olarak sonuçlandırılmasını ve süreç hakkında tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
