Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Net Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

6 Kasım tarihinde Ozsaricam internet sayfası üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 689LG3583W olmasına rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak oyalanıyorum, net bir bilgi verilmediği gibi somut bir çözüm de sunulmadı. Ne kargo takibi ne de teslimat tarihiyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Ödediğim ücret karşılığında mağduriyet yaşamak istemiyorum. Verdiğim kıyafet siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu markayı bir daha asla tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.