to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım Değirmenlikızık Mahallesi’nde Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Bugün saat 15:30’dan beri internet bağlantım tamamen kesik ve müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede "genel arıza" olduğu, internetin ancak yarın sabah 09:00’a kadar geleceği söylendi.
İnterneti hem işim için, hem online ders ve sınavlara girmek için, hem de günlük ihtiyaçlarım ve yayın izleme gibi tüm çevrim içi işlerim için aktif olarak kullanıyorum. Bu kadar uzun süren ve ertesi güne sarkan kesinti sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir kayıt numarası verilmeden sadece "genel arıza" denilip geçilmesini de yeterli bulmuyorum.
Kullanamadığım süre boyunca faturama indirim/iadeye gidilmesini, kesintilerin mümkün olduğunca kısa tutulması için gerekli çalışmaların yapılmasını ve benzer durumlarda abonelere daha net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Ekim’den bu yana, Bursa Gemlik’te Türk Telekom Limitsiz Ev İnternet hizmetimde genel bir arıza yaşanıyor. İlk 3 gün genel arıza nedeniyle, son 4 gündür ise Wi-Fi üzerinden hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşıyor. Müşteri hizmetleri...
Bursa İnegöl Burhaniye Mahallesi Edirne Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom TTNET limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantımda sık sık kesilmeler yaşanıyordu, ancak bağlantı kısa süre sonra tekrar geliyordu. Dün ise internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç...
Bursa Yıldırım da oturuyorum TTNET evde internet kullanıcısıyım. 15 gündür evde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda alt yapi çalışması olduğunu ve genel bir arıza olduğunu söylüyor. Şu saatte gelecek diyor ama gelmiyor. Her gün aynı şey net bir bilgi verilmiyor. Çevreye bakıyor...
Uzun süredir Türk Telekom evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Millet Mahallesi, Yıldırım/Bursa adresinde yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak çok yavaş ve sadece modemin hemen yanında oturduğumda düzgün çalışıyor. Kapıyı kapatıp arka odaya geçtiğimde ise bağlantı tamamen kesiliyor. Bu ...
Türk Telekom ev interneti hizmetinde sürekli olarak kesinti yaşıyorum. Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi’indeki adresimde, şu anda tam 1 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu tür kesintiler daha önce de sık sık tekrarlandı ve her seferinde mağdur oluyorum. Özellikle iş ve günlük işlerim aksıyor, b...
Yorumlar