to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom internet hizmeti için bugün 15 ay taahhütlü pakete geçmek istedim. Kendime ait, hâlihazırda kullandığım ve Oris Telekom’un sunduğu modemle aynı özelliklere sahip bir fiber modemim olmasına rağmen, telefondaki müşteri temsilcisi mutlaka kendi modemlerini kiralamam gerektiğini ve aylık 50 TL modem kira bedelini ödemek zorunda olduğumu söyledi.
Kendi modemimi kullanmak istememe rağmen, "Kendi modeminizi de kullansanız bu ücreti alırız." şeklinde bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle zorunlu tutulmuş bir modem kiralaması ile karşı karşıya bırakılıyorum. Bu durum, hem adil bulmadığım hem de mantıklı bir gerekçesi açıklanmayan bir uygulama olarak beni rahatsız ediyor.
Talebim, sahip olduğum fiber modemi kullanabilmem ve hiçbir şekilde modem kira bedeli yansıtılmadan 15 ay taahhütlü pakete geçişimin sağlanması yönündedir. Gereken incelemenin yapılarak bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bursa Gemlik’te Oris Telekom üzerinden internet aboneliği başlattım, ancak bağlantı yapıldıktan sonra neredeyse her gün internette sorun yaşadım ve bu nedenle aboneliği hemen iptal ettirdim. İptalden sonra tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen tarafıma 2.400 TL fatura ve 2.000 TL modem ücreti olmak ü...
Oris Telekom ev interneti aboneliğimde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Uzun süredir 299,00 TL olarak ödediğim ev interneti faturam, 15.12.2025 son ödeme tarihli faturada 649,90 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, bu derec...
Oris Telekom Alfa İletişim’den yaklaşık 3 aydır taahhütsüz 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyordum. Taahhütsüz olduğu ve indirimli fiyattan faydalandığım için herhangi bir sürprizle karşılaşmayacağımı düşünüyordum. Ancak 30 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma 645 TL tutarında bir fatura yansıtıl...
Oris Alfa’dan “taahhütsüz standart paket” internet hizmeti aldım. Hizmete başvurumu Şok Net üzerinden yaptım. İlk dört ay faturalarım normal seyrederken, Haziran ayında birden 360 TL’den 640 TL’ye yükseldi. Yüksek fatura sebebiyle ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın değişmesi nedeniyle, 07.07...
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için bana aylık 330 TL fiyat vaat edilmesine rağmen, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında faturalarım yaklaşık 700 TL olarak kesildi. Bu durumun yanıltıcı beyanla müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Ayrıca ödeme sistemlerinde de ciddi sorunlar yaşıyorum....
Yorumlar