Gönderim Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- Kargoya verilme sorunu: 21 şikayette siparişlerin 9-22 gün geçmesine rağmen gönderilmediği belirtiliyor.


Zillo Wear kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 30 şikayette baskın sorun siparişlerin kargoya verilmemesi olarak öne çıkıyor; onaylanan siparişlerin 9-22 gün boyunca gönderilmediği aktarılıyor. Kullanıcıların %56,7'si e-posta ve sosyal medya üzerinden yaptıkları başvuruların yanıtsız kaldığını bildiriyor. %13,3'lük dilimde ise ödeme sonrası siteye erişilemediği ve hesapların engellendiği belirtilerek dolandırıcılık şüphesi dile getiriliyor.
Zillo Wear isimli internet sitesinden yaklaşık iki ay önce banka yoluyla 999 TL ödeyerek bir hırka siparişi verdim. Ödem...e onayı ve siparişimin alındığına dair bilgi geldi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Ürün gelmeyince siteye tekrar girmek ve durumu kontrol etmek isted
Zillo Wear isimli Instagram giyim hesabından yaklaşık iki ay önce kartla ödeme yaparak toplam 999 TL tutarında ceket sip...arişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Durumu sorduğumda ürünlerin yurt dışından geldiği, gümrükte olduğu ve yakında elime ulaşacağı söylen
Zillo Wear markasından Shopier üzerinden Advili jogger m beden eşofman ve Revert fleece jacket ürünlerini “bir alana bir... bedava” kampanyasıyla 2025 yılının 9 ya da 10. Ayında sipariş verdim. Sipariş numaram #2560, toplamda 989,99 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine
Instagram üzerinden yönlendirildiğim zillowear.com adlı siteden, zillowear isimli satıcının “bir alana bir bedava” kampa...nyasından yararlanarak 10 Kasım 2025 tarihinde toplam 2.000 TL tutarında, 2838 ve 2839 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Ödemeyi QNB kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Anc
13.11.2025 tarihinde Zillo Wear adlı siteden “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak 1 adet Might Harajuku Hoodie... ve çift taraflı bir ceket sipariş ettim. Toplam 999 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 2862’dir. Ancak o günden beri siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ne
Zillo Wear’in kendi web sitesinden 26 Ekim tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir a...y geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu sormak için önce Instagram üzerinden firmaya ulaştım. Siparişimin gümrükte olduğu
20 Eylül 2025 tarihinde Zillo Wear isimli firmanın web sitesi üzerinden 2327 ve 2328 numaralı iki ayrı sipariş verdim ve... VakıfBank kredi kartımla toplam 1.879,98 TL ödeme yaptım. Ödeme aynı gün kartımdan çekildi. Sitede teslimat süresi yaklaşık 10 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, aradan bu kada
26 Ekim tarihinde Zillo Wear isimli firmanın web sitesi üzerinden 2’li pamuklu ceket siparişi verdim. #2679 numaralı bu ...sipariş için kredi kartımla 1100 TL ödeme yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi, ne mesaj, ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Site üzeri
17 Kasım’da Zillo Wear internet sitesi üzerinden bear sweater ve Sean oversize yünlü ceket siparişi verdim. Sipariş numa...ram #2871. Bugün 4 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo ta
Zillo Wear adlı Instagram sayfasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla iki adet pantolon siparişi verdim ve toplam 549,90 ...TL ödedim. Daha sonra siparişi iptal etmek istedim ancak uzun süre satıcıyla iletişimde kopukluk yaşadım, mesajlarıma düzenli olarak dönüş yapılmadı. İlk etapta Instagram üzerinde
Zillo Wear’dan 29 ve 30 Kasım tarihlerinde, biri pantolon ve ceket, diğeri ise 2 adet sweatshirt içeren toplam 4 parça ü...rün için #2978 ve #2987 numaralı iki ayrı sipariş verdim. İlk sipariş için 789,99 TL, ikinci sipariş için 999,99 TL ödemeyi banka kartım üzerinden gerçekleştirdim. Ancak siparişler
Zillowear adlı internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile kıyafet siparişi verdim. 26.11.2025 tarihinde 599 TL ...ödemeyi banka kartımla yaptım ve #2959 numaralı siparişim sistem tarafından onaylandı, tutar hesabımdan çekildi. Ödeme alınmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne
Zilowear'den 18 Kasım tarihinde toplam 3 adet ürün sipariş ettim, sipariş numaram #2876. Aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili olarak mail atıp firmaya yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne si
Zillo wear’in kendi internet sitesi üzerinden bugün iki adet '1 alana 1 bedava' kampanyalı ceket satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartımla toplam 1.081,56 TL olarak yaptım ancak sipariş numarası tarafıma iletilmedi ve sistemde herhangi bir sipariş kaydına ulaşamıyorum. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine r
03.11.2025 tarihinde Zillo Wear üzerinden Çift Taraflı Ceket ve Wave Sherpa Jacket adlı ürünleri sipariş ettim. #2866 si...pariş kodu ile toplam 1.099 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünler kesinlikle kargolanmadı, ne bir kargo bilgisi paylaşı
12 Kasım tarihinde Zillowear üzerinden 2860 kodlu Need Polar Ceket ve Japanese Comfort eşofman siparişi verdim. Siparişi...min toplam tutarı 999,99 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Diyarbakır Bağlar olarak belirtildi. Siparişim onaylandı olarak görünmesine rağmen arada
3 Kasım tarihinde Zillo Wear’dan #2762 numaralı ceket siparişi verdim. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim h...âlâ elime ulaşmadı. Satıcıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, kargo veya gönderim durumu hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. S
13 Ekim’de zillowear.com üzerinden Addriser Jogger model pantolon siparişi verdim (#2554) ve ödemeyi kredi kartı ile 720... TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tes
23 Ekim 2025 tarihinde Zillo Wear’dan bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 2643). Ödememi Yapı Kredi Bankası üzer...inden 539,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten hemen sonra yalnızca bir bilgilendirme e-postası aldım, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen başka hiçbir bilgi tarafıma iletil
07.10.2025 tarihinde Zillo Wear’dan polar ceket, eşofman ve sweat siparişi verdim (#2481). Siparişi oluşturduktan sonra ...yalnızca siparişin alındığına dair bir e-posta aldım. Kargoya verileceği zaman tekrar bilgilendirileceğim söylendi, fakat o günden bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalar
23’ünde Zillo Wear’dan iki adet sweatshirt siparişi verdim (#2641 numaralı sipariş). Siparişimi kredi kartı ile ödedim v...e toplamda 999 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişten sonra bana herhangi bir takip kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler elim
30 Eylül'de aldığım 1+1 hırka siparişim 1 aydır elime ulaşmadı. Gümrük, kargo gibi sebeplerle sürekli oyalıyorlar ve son...rasında cevap alamıyorum. Paranın iadesini talep ediyorum. Bu kadar kolay olmamalı. Şikayette bulunacağım.
7 Ekim'de Zillo Wear resmi sitesi üzerinden 2483 numaralı siparişimle iki adet kazak satın aldım. Toplam 799,99 TL ödeme... yaptım. Siparişim onaylandı olarak görünmesine rağmen bugüne kadar kargoya verilmedi. Ürünün gönderilmemesiyle ilgili firmaya e-posta yoluyla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde
24 Ekim’de Zillo Wear’ın https://zillowear.com web sitesi üzerinden “Roller sweatshirt” ve “Supstar eşofman altı” sipari...şi verdim (#2654). Ödememi banka kartımla, toplam 689,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair yalnızca bir e-posta aldım, ancak ürünlerim gönderilmedi ve herha