to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya internet mağazasından 23.11.2025 tarihinde 616AD3861A numaralı siparişimle iki adet ürün aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili süreçte ciddi aksaklıklar yaşadım. Ürünlerden biri sonunda kargoya verilmiş görünüyor ancak tarafıma hiçbir kargo firması ve takip numarası bilgisi gönderilmediği için nerede olduğunu ve ne durumda olduğunu kesinlikle takip edemiyorum.
Aynı siparişteki ikinci ürün ise günlerdir hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Mersin Mezitli’ye gönderilecek bu siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da uzun süre hatta bekletiliyor, somut bir çözüm veya net bir açıklama alamıyorum.
Siparişimin her iki ürününün de acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve sürecin şeffaf biçimde yürütülmesini talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından kampanya dahilinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişlerimden birisi (Sipariş No: 226DB5518F) kargoya verildi olarak görünüyor ancak 10 gündür gelen bir şey yok ve istememe rağmen kargo takip numarası da paylaşılmıyor. Diğer takım elbi...
04.11.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasından 258DC6356T numaralı siparişimle 4 adet sweatshirt satın aldım. Toplamda 1049 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kargo takip mesajı gelmedi ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 3 ürünün ...
cetinkaya.com.tr 3 adet alışveriş gerçekleştirdim. 07.04.2025 tarihli alışverişimde 43 numara iki ürün aldım ürünlerden biri tarafıma gönderildi. Biri iptal edildi. 09.04.2025 tarihli alışverişimde 40 numara iki ürün aldım İkisi de tarafıma gönderildi. 09.04.25 tarihinde 45 numara iki ürün aldım. Ür...
Çetinkaya online mağazadan 01.12.2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 412XG9654L. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün gün içinde kargoya verileceği söylend...
Yorumlar