to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Under Armour resmi internet sitesinden erkek tayt ürünü için 3093698847516555 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme olmaması kabul edilemez bir yavaşlık olarak karşıma çıktı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Siparişim sistemde görünüyor ancak ne zaman kargoya verileceği konusunda kimse net bir bilgi veremiyor. Her seferinde sadece “Bilmiyoruz, kesin bir tarih söyleyemeyiz” şeklinde cevap alıyorum. Bu kadar büyük bir markanın müşterisine bu derece belirsizlik yaşatması ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Parasını ödediğim ürünün durumu hakkında net, şeffaf bir bilgi verilmiyor ve süreç tamamen sahipsiz ilerliyor. Uzayan bekleme, belirsizlik ve müşteri hizmetlerinden aldığım yetersiz yanıtlar beni artık ciddi anlamda bunaltmaya ve sinirlendirmeye başladı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal ve dijital platformlarda yaşadığım bu süreci ve mağduriyetimi paylaşmaya ve şikayetlerimi iletmeye devam edeceğim.
Under Armour internet sitesinden 15 Mart'ta sipariş verdiğim ürün hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini iki gün önce aradığımda 3-5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün başka bir depodan geleceğini belirttiler. Ne zaman geleceğini sord...
27.07.2025 tarihinde Under Armour internet sitesi üzerinden Erkek UA Hovr Sonic 6 Koşu Ayakkabısı’ndan iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 2984021695311207, toplam tutar: 4.485 TL). Siparişimin İzmir adresime 30.07.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak ürünler belirtilen tarihte tarafım...
8 Mayıs tarihinde Under Armour markasından "2283022919113740" numaralı siparişi vermiştim. Gönderilen siparişte "1374528-577" numaralı ürün gönderilmemişti. Hafta sonu Viaport mağazasına giderek ürünü aldığım için Under Armour müşteri hizmetlerini arayarak bu ürün için para iadesi yapılmasını talep ...
08.10.2025 tarihinde Under Armour’un internet sitesi üzerinden belirli bir meblağ ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 141242641). Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana yalnız...
Müşteri hizmetleri ile de defalarca iletişim kurdum, tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylenip asla bilgilendirme yapılmıyor. Her sabah ısrarla ben arayıp teslim edilemeyen siparişimin peşine düşüyorum. Sipariş no : 4151896947 Siparişimde 3 üründen 1'i (Under Armour erkek t-shirt) teslim edilmedi...
Yorumlar