Eksik Ve Özensiz Siparişe Çözüm Sunulmuyor, Ücret İadesi İstiyorum

18.12.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Komagene’den etsiz çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş numaram 780 805 568’dir. Siparişimde özellikle sosis ve sosları da seçmeme ve bunların fişte açıkça görünmesine rağmen, ürünler eksik gönderildi.

Eksik ürünle ilgili restoranla iletişime geçtiğimde, restoran sahibi sosları eklemediğimi söyleyerek beni haksız yere suçladı. Hem fişte sosların görünmesine hem de talebimi açıkça belirtmiş olmama rağmen bu şekilde suçlanmak beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca gelen ürün de son derece özensizdi; suşi şeklindeki çiğ köfteler paketin içinde dağılmış, yarısı yok gibiydi, yarısı da ters dönmüş, karman çorman bir haldeydi.

Bu yaşadığım sorunla ilgili Migros Yemek tarafına da ulaştım, ancak herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme veya çözüm yönünde bir adım atılmadı. Ne restoran ne de Migros Yemek tarafından mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.