net internet

Digiturk’ten aldığımız internet ve TV hizmeti için nakil talebinde bulunduk, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen yeni adresimize kurulum yapılmadı. Yeni adresimiz İzmir Karşıyaka Semikler Mahallesi’indeki evimiz ve bu süreç boyunca ne interneti ne de TV’yi kullanamıyoruz. Defalarca ara...

Kaptanın ceviz çiftliği adlı internet sitesinden kabuklu ceviz siparişi verdim ve ürün 11 Ekim tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen kabuklu cevizler tamamen bayat çıktı, taze olmadığı çok net anlaşılıyor ve tüketilecek durumda değildi. Bu alışveriş için 2200 TL ödedim ve ürünlerden memnun kalma...

Geçen hafta Perşembe günü Trabzon Forum AVM’deki LTB mağazasından oğlum için 1.700 TL’ye bir kot pantolon satın aldım. Oğlum ürünü beğenmediği için, sadece 3 gün sonra, etiketi ve faturası duruyor halde iade etmek üzere yine aynı mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları iade seçeneği olmadığını s...

Yaklaşık 1 ay önce numara taşıma yoluyla Turkcell’e geçtim. Bunu tercih etmemde özellikle her yerde kesintisiz çekim olduğuna dair yapılan reklamlar etkili oldu. Ancak yaşadıklarım, bu reklamların gerçeği yansıtmadığını çok net gösterdi. Ankara’nın merkezi olan Kızılay’da, üstelik 10. katta çalışma...

Organicscarf internet sitesinden 10 Kasım’dan önce bir takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için sitelerinde yazan iade ve değişim hakkımı kullanmak istedim. Mesaj attığımda çok gecikmeli de olsa dönüş yaptılar ve iade kodu gönderdiler, ben de ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargodan iademin firmay...

27 Kasım’da Eyyo’nun kendi internet sitesi üzerinden 1.150 TL bedelle kahverengi bir trençkot siparişi verdim. Siparişime ait fatura oluşturuldu, ürün kargoya verildi; ancak 'Kuryenet' isimli kargo firması ürünü bana teslim etmeden geri göndermiş. O günden beri hem kargo firmasına hem de sisteme ul...

01.12.2025 tarihinde TEB’den bana, 14,24 TL tutarında 'ücret/komisyon bakiyesi' olduğuna dair bir SMS geldi. Mesajda, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon borcum olduğu ve hesabım uygun hale geldiğinde bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği belirtiliyordu. Ben ...

11.09.2025 tarihinde Shen markasından internet üzerinden baharlık bir ceket siparişi verdim. Ürün ceket olarak geçiyor fakat beden olarak büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram GSO133114200M4XA’dır. İade başvurumu yaptığımda karşıma yabancı dilde bir ekran çıktı ve ne yazdığını...

Paycell uygulamasında yeni açtığım hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak defalarca denememe rağmen selfie ile kimlik doğrulamasını geçemiyorum. Her denememde ekranda “Bir hata oluştu, işlem iptal edildi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, 18 yaş altı olmama rağmen sist...

UPS Esenyurt şubesinde bulunan 1ZE549G06806515526 takip numaralı kargom 28.12.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Online internet alışverişiyle aldığım bu ürün günlerdir Esenyurt şubesinde tutuluyor ve hiçbir hareket olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Digiturk’teki spor paketimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma paket tanımlanmış ve sonrasında bu paket için cayma bedeli çıkarılmıştır. Bugün üyelik iptali için başvurduğumda, daha önce onay vermediğim bu paket üzerinden cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. 02.02.26 tarihinde biten...

KVK müşteri hizmetlerine TCL marka tabletimi 27.11.2025 tarihinde 310891493169 kargo takip numarası ile servise gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen KVK’nin internet sitesinden sorgulama yaptığımda “cihaz bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve cihazımın nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi ala...

Sportive internet sitesi üzerinden aldığım mont, beden olarak uygun olmadığı için ürünü iade ettim. Ürün, kargo takibine göre 24 Kasım Pazartesi günü kendilerine ulaştı ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "iade süreci devam ediyor" olarak görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. Sipariş...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, 30 Kasım tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden, home office olarak çalışıyorum ve bu süre boyunca işimi yapamadığım için ciddi zaman ve gelir kaybı yaşıyorum. Bu süreçte en az 2...

23.11.2025 tarihinden itibaren Konya Meram’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde (müşteri no: 1091270112) hem bilgisayarlarımızda hem de cep telefonlarımızda 2,4g ve 5g bağlantısı gün boyu sürekli kopuyor, internete sağlıklı olarak bağlanamıyoruz. Evde online LGS sınavına hazırlanan çocuğum...

Boomer TR internet sitesinden 30 Kasım tarihinde 78173497 numaralı siparişimle bir adet ayakkabı satın aldım, ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem sitedeki görsel ile aynı değildi hem de hasarlıydı. Ayakkabının rengi görseldeki ile uyuşmuyor, dikişleri sorunlu ve üzerinde lekeler bulu...

+2

26 Kasım’da Quite Often internet sitesi üzerinden toplam 3.760 TL tutarında 2 adet kazak siparişi verdim. 1 Aralık’ta 'Ürününüz kargoya verilmeye hazır' şeklinde bir mail aldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir ilerl...

30 Kasım 2025 tarihinde Zara Home internet sitesi üzerinden 5448***2100 sipariş numarası ile bir tepsi satın aldım. Ürünün kargoda kırılacağı adeta belli olacak şekilde yetersiz paketlenmiş olduğunu gördüm ve nitekim tepsi elime kırık olarak ulaştı. Yaşadığım bu sorun sonrasında Zara Home ile ileti...

İstanbul Eyüpsultan Topçular ve Nişanca bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 17:00–18:00 civarından beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. Sorunun kazı veya altyapı çalışmasından kaynaklandığını düşünüyoruz ancak ne...

Superonline 35 Mbps ADSL sabit internet aboneliğimde, 29.11.2025 tarihinden beri yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısından kaynaklanan bir arıza olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Her aradığımda yalnızca arıza talebi açıldığı ve aciliyet...

25.11.2025 tarihinde Sivas Merkez’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelip bağlantı işlemini gerçekleştirmedi. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantının yapılacağı söylendi ancak ne gelen oldu...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için engelli/sosyal destek indirim hakkım bulunmasına rağmen, Ağustos 2024’ten beri bu indirim bir türlü kalıcı ve düzgün şekilde tanımlanmıyor. Ağustos 2024’te engelli evrağımla başvurumu yaptım, sonrasında indirimin faturama yansımadığını fark edince ...