İş İçin Kullandığım WhatsApp Hattım Haksız Yere Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
İPhone 14 cihazımda kullandığım ve işim için çok önemli olan 0532*****33 01 numaralı WhatsApp hattım yaklaşık 1 aydır engelli durumda. Uygulamayı açtığımda mevcut numaramla devam etmek yerine benden başka bir numara ile kaydolmam isteniyor.
Tüm müşterilerim bu numarayı biliyor ve işimi tamamen bu hat üzerinden yürütüyordum. Numaram engellendiği için müşterilerimle iletişim kuramıyor, bu nedenle de müşteri ve gelir kaybı yaşıyorum. E-posta üzerinden WhatsApp desteğine ulaşmayı denediğimde de e-posta desteğinin kaldırıldığı bilgisi verildi, gözden geçirme taleplerim ise olumsuz sonuçlandı ve sebebiyle ilgili net bir açıklama alamadım.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. İşlerimin ve müşteri iletişimimin daha fazla aksamasını istemiyorum. 0532*****33 01 numaralı WhatsApp hesabımın yeniden aktif edilmesini ve mümkünse engelleme gerekçesiyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.




