to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona'dan loretto konsol adlı ürünü satın aldım. Ürüne Bellona'nın sitesinden baktığımda renk olarak kırık beyaz yazıyordu. Ürünü bayiyi arayarak sipariş ettim. Bana teslim edilen ürünün rengi hg gri. İstediğim ürünün renginin kırık beyaz olduğunu söylediğimde ürünün renginin bu renk olduğunu söyl...
Emekli maaşımı daha yüksek promosyon veren bankalar olmasına rağmen, medyada sürekli reklamı yapılan “emekli maaşını taşıyan müşteriye 0 faizli 50.000 TL, 6 ay vadeli kredi” kampanyası nedeniyle özellikle Akbank’a taşıdım. İzmir Karşıyaka Şemikler Şubesi’ne giderek maaş naklimi yaptım ve oradaki müş...
Türkiye İş Bankası’nda daha önce kullandığım kredi kartımı iptal ettirdim. Kredi kartımı kapattıktan sonra, geçmişte yaptığım harcamalara ait sigorta poliçelerimden, araç satışından sonra sigorta firmalarınca yapılan iade ödemeleri, iptal edilmiş olan kredi kartıma 13 Nisan 2026 ve 7 Mayıs 2026 tari...
VFS Global Ankara üzerinden Fransa için kısa süreli vize randevusu almaya çalışıyorum ancak 2 Mayıs’tan beri sistemsel bir hata nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Randevu alabilmek için hesap oluşturmam gerekiyor fakat sistem hesabım için “aktif değil” uyarısı veriyor. Hesabı aktifleştir dedi...
Amazon tarafıma çok ayıp etti. Bir ürün için iade talebi oluşturdum fakat epeyce süre geçti, köyde işler vardı. Kargoya veremedim. Ama süre geçince Amazon müşteri temsilcisine durumu bildirdim. Sorun olmayacağını bildirdi ve ona güvenerek iade kodu ile gittiğimde, ürünü iade almadılar. Müşteri temsi...
12.05.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden bir kargo iadesi talebi oluşturdum. Üç gündür adresten alınması için beklememe rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve kargo adresimden teslim alınmadı. Bu süre içinde tam 6 kez Aras Kargo’yu arayarak kayıt oluşturdum, her defasında talebim alındı ancak hiçb...
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Sağlam Temel Planı” kapsamında BES hesabım bulunuyor. Aylık 10.000 TL olarak ödediğim katkı payımı 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Mobil uygulamada katkı payı düşürme işlemi için herhangi bir seçenek görünmüyor. Aynı işlemi mobil şube ...
Hepsiburada üzerinden 4054139238 numaralı siparişimle Bosch WGK264FOTR 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 12.05.2026 tarihinde teslim edildi. 14.05.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi kuruluma geldiğinde, ürünün paketini servis görevlileri açtı ve makinenin ön panelinde kırık olduğ...
"Nihayet 72 saat sonunda sorun çözüldü Şikayet var sayesinde Yoksa daha uzun sürerdi. Müşteri temsilcisine şikayet kaydı oluşturmama rağmen dönüş olmadı ta ki şikayet vara yazana kadar. Kesinti iadem faturama yansıdığı için teşekkür ediyorum"
Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 12 Mayıs saat 12.50’den beri modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve yaklaşık 75 saattir inte...
15 Mayıs tarihinde TEB üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile birlikte 73403601 poliçe numaralı, 8.907,44 TL tutarında hayat sigortası bedeli peşin olarak kesildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen prim tutarının tarafıma iadesini istiyorum. İnternet bankacılığı üzerind...
15.05.2026 tarihinde saat 11:20’de Erikli Eryaman bayisinden mobil uygulama üzerinden 1 damacana su ve 12 adet 0,5 litre pet su siparişi verdim. Normalde en geç 2 saat içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen saat 16:00’de siparişim hâlâ teslim edilmedi. Merkezi aradığımda siparişin yolda old...
Arabam.com ihaleden 35 gün önce bir araç aldık. Aracımızın kuaför temizliğini ve boya kusur işlemlerini yapıp tezgaha çektik. 35 gün sonra şehir dışından bir müşteriyle anlaşma yaptık ve Sakarya'ya geldiler. Aracı ekspere soktular aracın motor numarası farklı çıktı ve ruhsatta farklı motor numarası ...
Trendyol’da Akbank ihtiyaç kredisi için 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL kredi verildiğini görünce bu kampanyadan faydalanmak için Akbank mobil uygulamasını indirdim ve karta başvurup onayladım. Kartım elime geçene kadar kredi başvurusu yapamadım, kartım geldikten sonra ise internet bankacılığı üzerind...
11 Nisan’da Erzurum Yakutiye’de bulunan Erzurum MNG AVM Arçelik bayisinden bir adet derin dondurucu satın aldım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, 15 Mayıs itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Benimle aynı tarihlerde başka bir arkadaşım farklı bir mağazadan Altus marka derin dondurucu a...
25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden binbir sepet adlı satıcıdan Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Sipariş numaram 10996636219’dur. Ürün elime ulaştığında paket içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı. 12.261 TL ödediğim bir ürünün belgesiz gönderilmesi kabul edilebilir bir duru...
Akbank’ın bireysel müşteri hizmetlerine yaklaşık iki saattir bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine erişemiyorum. Mobil bankacılık şifresi almak ve şifremi yenileyerek mobil bankacılığı kullanmak istiyorum fakat aradığım her seferinde telesekreterde kalıyor, ilerleyemiyoru...
Bosch WGK264FOTR 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini internetten indirim döneminde satın aldım. 14.04.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi kuruluma geldiğinde, ürünün paketini servis görevlileri açtı ve makinenin ön panelinde kırık olduğunu birlikte tespit ettik. Ürünün kurulumu bu nedenle yapılmadı...
Yapı Kredi Worldcard kartımdan yaklaşık 6 aydır yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, kart aidat ücretinin tamamını ödeyeceklerini, yani aidatın tamamının iade edileceğini söyleyip onayımı aldı. Daha sonra ise bu söylenenin aksine...
TEB bankasına ait bireysel kredi kartımın tüm borcunu bugün tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı ve blokeli durumdadır. Kartı kullanmaya çalıştığımda işlem yapamadım ve ardından müşteri temsilcisini aradığımda kartımın idari takipte olduğu bilgisi verildi. Müşteri temsilcisinin yön...
09.05.2026 tarihinde sabah 08.00–08.30 saatleri arasında, Avis araç kiralama şirketinin internet sitesini sandığım ancak sonradan kopya ve sahte olduğunu anladığım bir site üzerinden araç kiralamak isterken mağdur oldum. Bu sırada Türk Ekonomi Bankası’ndaki hesabımdan 39.400 TL ve banka kredi kartım...
Digiturk’te 1026207318 numaralı üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay varken müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni üyelik oluşturuldu ve bu nedenle aynı üyelik dönemi için fiilen iki kez ödeme yapmış oldum. Ödemeler kredi kartımdan taksitli olarak...
"Teşekkür etmemiz gerekiyormuş"
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta online alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram pr31526419. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Süre bu kadar uzay...
Son Şikayetler