BES Katkı Payı Düşürme Seçeneği Yok Ve Canlı Destek Erişilemiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba bağlı bireysel emeklilik planı 6” kapsamında yer alan BES hesabımın katkı payını düşürmek istiyorum ancak sistem bun...

Türkiye Hayat Emeklilik’te “Sağlam Temel Planı” kapsamında BES hesabım bulunuyor. Aylık 10.000 TL olarak ödediğim katkı payımı 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Mobil uygulamada katkı payı düşürme işlemi için herhangi bir seçenek görünmüyor.
Aynı işlemi mobil şube üzerinden de denedim, ayrıca müşteri iletişim merkezi üzerinden de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durumun sadece bana özel değil, genel bir sorun olduğunu da Şikayetvar’daki benzer şikayetlerden görüyorum. Sözleşme/müşteri numaram 103416928’dir.
Katkı payı düşürme işleminin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba bağlı bireysel emeklilik planı 6” kapsamında yer alan BES hesabımın katkı payını düşürmek istiyorum ancak sistem bun...

Türkiye Sigorta nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında ödediğim katkı payını azaltmak istiyorum; ancak bunu ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla yapamıyorum. Uygulamada katkı payı artışına izin verilirken, katkı payı azaltma seçeneği sunulmadığı için işlemim...













Yorumlar