Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi İle Kesilen Hayat Sigortası Priminin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

profile
Cansu
15 Mayıs 16:34
12

15 Mayıs tarihinde TEB üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile birlikte 73403601 poliçe numaralı, 8.907,44 TL tutarında hayat sigortası bedeli peşin olarak kesildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen prim tutarının tarafıma iadesini istiyorum.

İnternet bankacılığı üzerinden işlem yaptığım için, sonrasında iptal için müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak kredi kartım olmadığı ve internet bankacılığı şifrem bulunmadığı gerekçesiyle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne sigortayı iptal edebildim ne de süreçle ilgili sağlıklı bilgi alabildim.

Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, 8.907,44 TL tutarındaki primin yasal çerçevede hesaplanarak tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim sorunumun da çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptal Talebim Hâlâ Sonuçlanmadı, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Büşra
27 Kasım 2025 19:23
1.627
5
Cagatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cagatay
09 Temmuz 2025 11:14
1.635
"Bütün sorun çözüldü teşekkür ederim"
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semiha
24 Haziran 2025 21:15
4.340
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri