to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık yedi yıl önce almış olduğum Arçelik 9103 wf model çamaşır makinesinin deterjan alma haznesinin alt kısmında paslanma ve kabarmalar oluştu, şu anda alt kısımda da paslanma başlamış durumda. Ayrıca makine çalışırken sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Arçelik markasına güvenerek aldığım...
5 Şubat 2026 tarihinde A101’in h485 kodlu Hüdavendigar/Osmangazi/Bursa şubesinden 239 TL bedelle Dory Buffet Termos satın aldım. Ürünü iade etmek için 25 Şubat 2026 tarihinde aynı şubeye gittiğimde, kasadaki görevli sadece alışverişin üzerinden 2–3 günden fazla zaman geçtiği gerekçesiyle iademi kabu...
29.06.2025 tarihinde Nike marka bir ayakkabıyı In Street mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre kullanmama rağmen yan kısımlarında açılma, dikişlerde sökülme, renk bozulması ve arka iç kısımda yırtılma şeklinde ciddi deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu denli sorun yaşanmasını ...
Temmuz 2025 sonunda Sakarya Pamukova Arçelik bayisinden Arçelik marka 8315 sfs model fırınlı ocak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren fırının alt kısmının ısınmadığını, içindeki malzemenin pişmediğini, altı azıcık kızarsın diye beklediğimde ise bu defa üstünün yanmaya başladığını...
TurkNet Fiber 100 aboneliğim için satış sırasında bana aylık 699 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam 899 TL olarak yansıtıldı. Sözleşmede her ay 200 TL modem ücreti alınacağı bilgisi 3. Sayfanın en altında yer alıyormuş, bunu özellikle göstermeden “aylık 699 TL ödeyeceksiniz” denilerek yanıltı...
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly Gold kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde 1.465 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iade talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Kart aidatı için özellikle ilgili menüyü seçerek bağlanmama rağmen müşteri temsilcisi beni başka b...
Dün akşam Hatay Kırıkhan Pamuk AVM Mavi mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli, yaka kartında M**** yazan personelin müşteriye yaklaşımı beni rahatsız etti. Fazla samimi bir iletişim kurma çabası içindeydi ve bu tavır profesyonel ve resmi bir hizmet anlayışına uygun d...
Tekirdağ Muratlı İstiklal Kurtpınar mevkiindeki BİM şubesinden 01.03.2026 tarihinde “Çikolata mini bar” olarak satılan üründen 2 paket satın aldım. Paketlerin içinde toplam 30 adet olması gerekirken, ürünleri açtığımızda çikolataların yarısından fazlasının paketin tamamen boş olduğunu, kalanlarının ...
Vodafone hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce yaklaşık 400–450 TL civarında ödediğim paket için yıl başı itibarıyla yeni tekliflerin 800 TL’den başlaması ve buna rağmen internet kullanımının da kısıtlanması bana göre kabul edilebilir bir durum değildir. H...
"Hızlı Bir şekilde sorun çözüldü Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattımda uzun süredir Red 20 Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitişi yaklaşmış durumda. 01.03.2026 tarihinde Vodaf...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Mavi mağazasından satın aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir tişörtü yalnızca aynı ürünün farklı bedeni ile değiştirmek üzere mağaz...
Bu telefon numarası (0216 645 59 59), yapılan araştırmalar ve numara blokları incelendiğinde Orfin Finansman A.Ş. ile ilişkilendirilmektedir. Orfin Finansman, genellikle Renault ve Dacia gibi araç markaları için taşıt kredisi ve finansman çözümleri sağlayan yetkili bir kuruluştur. Arama Nedenleri: ...
Osmaniye AVM’deki COLIN’S mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süreli kullanım ve yalnızca iki yıkama sonrasında ciddi renk solması, çizgilenme ve dalgalanma oluştu. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu şekilde deforme olması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü al...
"Temcilciye teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ediyorum ve her ay ortalama 900 TL civarında f...
Ağustos 2025’te Vatan’ın online satış kanalından Grundig ks8230 espresso makinesi satın aldım. Makine mutfakta sabit olarak, tezgâhın köşesinde duruyor ve özellikle Ramazan dönemi ile kahveyi çok sık tüketmemiz nedeniyle oldukça az kullanıldı. Geçtiğimiz gün makineyi kullanmak istediğimde, kahve çı...
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi’den Diyarbakır’daki mağazanızdan satın aldığım jean pantolonun ağ kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra sökülme problemi yaşadım. Günlük...
Coca-Cola’nın “Daha Daha 1 litre Hediye” kampanyası resmen kağıt üzerinde kalmış durumdadır. Yaklaşık bir aydır Ankara Keçiören’deki bakkallardan kampanya kapsamında hakkım olan hediyeleri almaya çalışıyorum; ancak bakkallar ya bahane üreterek ürünü vermiyor ya da kampanyadan habersizmiş gibi davran...
15 Şubat’ta Yves Rocher’nin online mağazasından 50 ml’lik bir parfüm siparişi verdim, ürünüm 18 Şubat’ta teslim edildi. Daha önce aynı parfümü kullanmış ve memnun kalmıştım, tester ve önceki ürünüm oldukça kalıcıydı. Ancak bu kez gelen parfüm bir saat bile kalmıyor, kalıcılığı neredeyse yok denecek ...
01.03.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim, dün uygulamada 360 TL olarak görünmesine rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 539 TL olarak yenilenmiş ve Antalya’da kayıtlı, m**********@hotmail.com adresiyle kullandığım hesabıma tanımlı, sonu 6125 ile biten kartımdan bu tutar çekilmiştir...
"Teşekkürler dönüş yapıldı, çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifem hem kullanım açısından bana yetiyor hem de ücret olarak makul seviyedeyken, 480 TL’den 600...
17 Şubat tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Moka United aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Biri yaklaşık 1.300 TL, diğeri yaklaşık 700 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL civarında izinsiz çekim gerçekleşmiş görünüyor. Bu alışverişleri kesinlikle ben yap...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl taahhüt yenileme döneminde fahiş fiyat artışıyla karşılaşıyorum. Mevcut taahhüdüm 16’sında bitecek ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Şu an 380 TL ödediğim paket için tarafıma sunulan yeni taahhütlü paket fiyatları 525–600 TL arasında d...
Vestel markasına ait Vestel BZP-XL3302XE model buzdolabım, yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için Aralık 2025'te Vestel servis ekibiyle iletişime geçtim. Servis, buzdolabımda arızalı olmayan sağlam bir parçayı değiştirerek işlem yaptı ve bu işlem karşılığında benden 4.500 TL ücret aldı; ancak buzdolab...
Arçelik’ten aldığımız 1060 Yıka Kurut model çamaşır makinesinde, ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Makine defalarca arıza verdi, şimdiye kadar beş parçası değişti ve birçok kez servis gelmek zorunda kaldı. Son yaşadığımız sorunda makinenin çamaşırları yırtığını fark ettik ve bunu...
Son Şikayetler