müşteri memnuniyeti

Akbank Axess Platinum, son 4 hanesi 5858 ile biten kredi kartım için Mayıs 2026 döneminde ekstreme 1.504 TL üyelik ücret...i yansıtıldığını gördüm. Bunun yanında, 24 Mayıs 2026 tarihine kadar kullanmam için tanımlanmış olan 425 TL tutarındaki chip param da süresi dolmadan hesabımdan geri alınmış. Konu...

İzmir Torbalı C***** T***** Caddesi’ndeki Şok market şubesinden Nisan ayında Golf Bravo dondurma aldım. Paketin 5’li mi ...6’lı mı olduğunu tam hatırlamıyorum, ancak yaklaşık 199 TL tutarında bir alışverişti. Aldığım paketlerden birini evde açtığımda, içindeki dondurmalardan birinin nikelajlı ambalajın...

Void’den 11 Mayıs’ta t‑shirt, eşofman ve şorttan oluşan, yaklaşık 2.300 TL tutarında ve online ödeme yaparak verdiğim 85...0321 numaralı siparişim, bugün 23 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradan 12 gün geçmesine rağmen en basit bir hazırlık ve kargolama sürecinin bile tamam...

Bellona Beypazarı Ankara bayisinden aldığım masa-sandalye takımının kurulumu 23.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sıras...ında sandalyelerde çatlak ve kırıklar olduğunu, metal kısımların birbirinden ayrıldığını fark ettim. Kuruluma gelen servis ekibi önce bunun “normal” olduğunu söyledi. Metallerin aç...

Mavi’den 08.05.2026 tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında, içinde pantolon, gömlek ve iki adet tişörtün de bulunduğu bir ...alışveriş yaptım. Satın almak istediğim ürünlerden birinin bedeninin mağazada olmadığı, ancak “3-5 gün içerisinde adresinize gönderim sağlanacaktır” denilerek eve teslim seçeneği s...

20 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 paket Solo asılabilir kağıt havlu siparişi verdim, ürünüm 21 Mayıs’ta teslim ...edildi. Ürün açıklamasında asılabilir kağıt havlu olarak geçtiği için askı aparatıyla birlikte geleceğini düşünerek aldım; ancak paketler askı aparatı olmadan, eksik şekilde gönder...

22.05.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Edirne Erasta AVM Tavuk Dünyası şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşad...ım. Çalışan personel masamıza yanlış sipariş getirdi ve bunun üzerine sakin bir şekilde durumu belirtmemize rağmen, siparişin bize ait olduğunu iddia ederek üsteledi. Bu süreçteki ...

TurkNet üzerinden fiber internete geçtikten sonra ilk hafta 800–900 Mbps civarında gayet düzgün hızlar alıyordum. Ancak ...kısa süre sonra hızım 400–500 Mbps seviyelerine düştü, sürekli dalgalanmalar başladı. Üç kez arıza kaydı açıldı, modem değişti, her şey kontrol edildi, “sorun yok” denildi ama ben ...

23.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Ado Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat bekledim..., ardından yardım merkezi bana “firma kapalı” olduğu için siparişin gerçekleştirilemeyeceğini iletti. Firma kapalıysa sistem üzerinden nasıl hâlâ sipariş alınabildiğini ve bu bilgi...

Asus tuf B660M-E d4 model ana kartımın garantisi bittikten sadece 4 ay sonra ana kart arızalandı ve bu arızayla birlikte... işlemcim de bozuldu. Garantisi yeni bitmiş bir ürünün bu kadar kısa sürede hem kendisine hem de işlemciye zarar vermesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü aldığımda uzun...

Rezillik! 13 Mayıs Çarşamba günü saat 13.00’te Beylikdüzü’nde bulunan E*** E**** Güzellik Merkezi’nde uzman M***** Han...ım’a protez tırnak bakımı için randevuya gittim. İstediğim modeli kendisine gösterdim, “yaparım” dedi. Sağ işaret parmağımdaki jel yamuk olunca fark ettiğim anda söyledim, ancak “O...

In Street Metrogarden AVM mağazasından 11.08.2025 tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla ...bir ay kadar kullanabildim, çünkü kısa sürede hem dikişlerinde açılmalar başladı hem de her giydiğimde çoraplarıma ciddi şekilde boya vermeye başladı. Bu nedenle ayakkabıyı düzenli...

22.05.2026 tarihli, Obilet uygulaması üzerinden almış olduğum Yeni Aksaray Seyahat Bursa Otogarı – Aksaray Otogarı sefer...i için bu şikayeti yazıyorum. Bileti 22:00 seferi olarak aldım, ancak birkaç gün sonra hiçbir onayım olmadan sefer saati 22:30’a çekildi. Hareket günü geldiğinde ise otobüs bu kez ...

22 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 09:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden, Algida dondurmalarda yer alan 1 alana ...1 bedava kampanyasından yararlanmak için 881584948 numaralı siparişimi verdim. Teslimat aralığı olarak aynı gün 19:00–21:00 saatlerini seçtim. Özellikle kampanyadan emin olarak fay...

Türk Telekom’a ait 5668****93 numaralı sabit internet hattımı her yıl olduğu gibi kışın Bursa’ya, yazın ise İzmir’e naki...l ettiriyorum. 21 Ekim 2025’te İzmir’den Bursa’ya yapılan son nakil işlemimde, gelen Telekom personeli işlemi sahada yapmasına rağmen sistemi “tamamlandı” olarak kapatmamış ve işle...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten s...onra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturam bu ay bir anda...

Philips XC8349/e01 Aqua Plus model süpürgemin borusundaki mandal, bugün 22....05 tarihinde süpürgeyi kullanırken düşme sonucu kırıldı. Ürünü Amazon üzeri...