to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Ücreti Ve Chip Parası Haksız Şekilde Kesildi
Akbank Axess Platinum, son 4 hanesi 5858 ile biten kredi kartım için Mayıs 2026 döneminde ekstreme 1.504 TL üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun yanında, 24 Mayıs 2026 tarihine kadar kullanmam için tanımlanmış olan 425 TL tutarındaki chip param da süresi dolmadan hesabımdan geri alınmış.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kartımdan alınan bu yüksek üyelik ücretini ve süresi devam eden chip paramın iptal edilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Akbank’tan, ekstreme yansıtılan 1.504 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma tanımlanmış olan 425 TL chip paranın eksiksiz şekilde tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
