Buzlu Turizm'le Uşak-Bursa Yolculuğunda Gecikme, Sigara Molası Ve Şarj Sorunları

26.06.2026 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Turizm ile Uşak’tan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Şoför, yol üzerinde saçma sapan bir yerde sigara molası verdi, otobüsten inip hava almak ve ihtiyaç gidermek isterken “Hemen kalkıyoruz” diyerek acele ettirdi, ancak buna rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca orada bekledik.

Otobüste şarj yerleri bozuktu, telefonlarımızı şarj edemedik. Yol boyunca su istememize rağmen bir küçük suyu bile vermek zor geldi, defalarca istemek zorunda kaldık. Sefer de yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti, hem geç kaldık hem de yolculuk boyunca konforsuz ve stresli bir deneyim yaşadık. Koltuk numaram 40’tı.

Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için de gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.