to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Borusu Mandalı Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Philips XC8349/e01 Aqua Plus model süpürgemin borusundaki mandal, bugün 22.05 tarihinde süpürgeyi kullanırken düşme sonucu kırıldı. Ürünü Amazon üzerinden online olarak satın almıştım ve Ankara’da kullanıyorum.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, Şikayetvar üzerinde benim yaşadığımın birebir aynısı bir şikayetin Philips tarafından hızlı ve olumlu şekilde çözüldüğünü gördüğüm için buradan destek talep etmeyi uygun buldum. Aynı parçanın bu kadar kolay kırılması, ürünün sağlamlığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle süpürge borusu mandalının ücretsiz olarak değiştirilmesini, mümkün değilse de yedek parçanın anlamlı bir indirimle tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin Philips tarafından müşteri memnuniyeti çerçevesinde en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Ercan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ercan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
