to read complaints and reviews, or file yours.Farmazon üzerinde alışveriş yapan bir eczaneyiz. Bir siparişimiz Hepsijet e ait kuryenin gelmemesinden dolayı iptal edil...di. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kusura bakmayın denildi. Kurye zamanında gelmiş olsa böyle bir mağduriyet yaşamamış olacaktık.
Zara’dan verdiğim 5482*****74 numaralı siparişim için İzmir Narlıdere’deki adresime teslimat bekliyorum. Kargom sistemde... bir haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak hâlâ elime ulaşmadı ve pakette eksik ürünler bulunuyor. Bu siparişimde düğmeli yaka triko kazak, ayakkabı, elbise, pantolon ve t-shirt ye
Manisa Soma’da LinyitNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Başta bana, hattı kullanmadığım dönemlerde fatu...ra çıkarılmayacağı söylendi. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen, kullanmadığım aylara ait fatura çıkarıp ödeme talep etmeye başladılar. Sözleşme yapılırken bana modem ve Wi‑Fi c
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma, geçtiğimiz aylarda mobil uygulama üzerinden “fatura talimatı ile 4.000 TL’ye ...varan Bonus” kampanyası bildirimi geldi. Bildirim içeriğinde, vereceğim otomatik fatura talimatları için fatura başına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim aç
13.09.2026 tarihinde Petrol Ofisi’nin LG marka televizyon kampanyası kapsamında Teknosa’dan LG OLED65B65LA model televiz...yon satın aldım. Kampanya şartlarında, gerekli başvuruyu yaptıktan ve onaylandığında tarafıma 10.000 TL değerinde akaryakıt desteği/yakıt puanı tanımlanacağı açıkça belirtilmişti.
2025 yılı Eylül ayında Gürgençler Adana m1 şubesinden Care marka, üzerinde bir yıl sararmaya karşı garantili olduğu yaza...n şeffaf bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıf haziran ayında sararınca mağazaya giderek değişim talep ettim ve o gün orada yeni bir kılıf verildi, kutu ise mağazada kaldı. Değişi
Turkcell Superonline 12571127 müşteri numaralı fiber 100 Mbps + TV aboneliğimde 16 Eylül saat 17:00’den beri evde intern...et erişimi sağlayamıyorum ve buna bağlı olarak TV hizmetini de kullanamıyorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme, SMS, özür ya da telafiye yönelik bir a
Garanti kapsamında olan tabletimi 13 Ağustos’ta Adana Başarı KVK teknik servisine teslim ettim. Cihaz Apple’a gönderildi... ve Apple onarım merkezinden cihaz değişimi yapıldığı, yeni cihazımı teslim alabileceğim şeklinde SMS aldım. Bu SMS üzerine servise gittiğimde, cihaz değişimi yapıldığı halde tabl
Philips marka xc7053/01 Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 04.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kıs...a bir süre sonra, daha ilk aydan itibaren sap kısımlarında sorunlar yaşamaya başladım. Sapı üç kez servise götürmek zorunda kaldım ve her seferinde değişim yapıldı, buna rağmen ayn
Garanti BBVA kredi kartım için otomatik fatura ödeme talimatları karşılığında tarafıma tanımlanan 4.000 TL Bonus, kampan...ya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen herhangi bir haklı gerekçe sunulmadan geri alınmıştır. Bonus 2025 Kasım ayında kartıma yüklendi, 2026 Eylül ayında ise gerekçe belirt
Turkcell Superonline ev interneti için 11 Eylül tarihinde başvuruda bulunduk ve kurulumumuz yeni yapılmasına rağmen 13 E...ylül’den itibaren evimizde hiç internet yok. Bağlantı hiç gelmiyor, bu süre boyunca evde internetsiz kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekibe yönl
15.09.2026 tarihinde saat 20:20 civarında TEB Koşuyolu şubesi ATM’sine kendi vadesiz hesabıma ait banka kartımla 39.600 ...TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye yerleştirdim, ATM parayı içine aldı ancak hemen ardından ekranda “Paranıza el konulmuştur, şu numarayı arayın” şeklinde bir uy
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14 Eylül’de kargoya verilen ve Ankara Balgat şubesine g...elen 97187452024619 takip numaralı kargom bir haftadır şubede beklemesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Şube ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dün için teslimat
16.09.2026 tarihinde saat 19.46'da GS Store internet sitesi üzerinden Iyzico/gsstore.org aracılığıyla 1.579,89 TL tutarı...nda, 3 taksitli bir online alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kartımdan çekim yapılmasına rağmen site ekranında “işlem başarısız” uyarısı aldım ve herhangi bir sipariş numa
30.06.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. 06.07.2026 tarihinde ev satış işlemim ve tapu devri...m tamamlandığı için, poliçemin kalan süresine ait tutarın tarafıma iade edilmesi talebiyle yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak poliçemin iptalini istedim. Müşter
Uzun süredir üyesi olduğum Bitay hesabıma giriş yapmak için telefon numaramı yazıp SMS onayı bekliyorum; ancak yaklaşık ...2–3 haftadır hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmiyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum; kod gelmediği için hesabıma giriş yapamıyor ve işlem yapamıyorum. Bitay müşteri hizm
Ziraat Bankası müşterisiyim ve hesabımda bulunan Tera Portföy Para Piyasası Fonu (TP2) ile ilgili olarak satış emrimi, b...elirtilen işlem süreleri içinde defalarca vermeme rağmen gerçekleştiremedim. 16.09.2026 tarihinde saat 13.28'de TP2 fonum için Ziraat Mobil üzerinden Yatırım ve Borsa İşlemleri men
Paratim’de arkadaşımın yönlendirmesiyle, bir bankanın internet bankacılığı üzerinden kampanya kapsamında “yeni gelenlere... hediye para/puan verilecek” denilerek hesap açtım. Arkadaşıma ve kampanya vaadine güvenerek bu işlemi yaptım ancak herhangi bir hediye para veya puan kesinlikle tanımlanmadı. Hes
09.09.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Lisans E-Pin” isimli satıcıdan kişisel kullanım için Microsoft 365 Bireysel hes...abı satın aldım. İlan açıklaması ve görseller ürünün orijinal olduğunu gösteriyordu, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bana orijinal ürün yerine dijital lisans hesabı verildi
Ankara Yenimahalle’de bulunan New Groos marketten yaklaşık bir ay önce Sek markasının yüzde 0,5 yağlı, 1 litrelik sütünd...en iki koli aldım. Sütlerin son kullanma tarihi 06.10.2026 olmasına rağmen, açtığım her kutuda ciddi şekilde pıhtılaşma vardı. İlk açtığım kutuları hamur işinde kullandığım için so
Vodafone ev tipi internet abonesiyim. 2025 yılının Kasım ayından bu yana bölgemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu ...nedenle ev internetim gün içinde ara ara çekmiyor, bağlantı kopmaları yaşıyorum. Arıza bu kadar uzun süredir devam etmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi, tarafı
18.09.2026 tarihinde Denebunu üzerinden Exclusive Kutusu siparişi vermek isterken ödeme aşamasında sistem hata verdi. An...cak buna rağmen banka kartımdan 1.298 TL tutarında ödeme çekildi. Banka ile görüştüğümde işlemin firma tarafından onaylandığını, ödemenin Denebunu’ya geçmiş göründüğünü söylediler.
Metro Turizm ile 9 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’dan Konya’ya yaptığım yolculukta bavulum kayboldu ve içindeki tüm eşy...alarım çalındı. Yolculuk sonrası bagaj tesliminde bavulumu bulamadım, hemen otobüs şoförüne ve yazıhaneye durumu bildirdim ancak bavulum bulunamadı. Seferime ait referans PNR numar
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından bana geçiş kampanyası kapsamında 50 Mbps internet, kutulu TV yayını ve en üst pak...et içeriğin 690 TL karşılığında sunulacağı söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve kurulum sürecini beklemeye başladım. Daha sonra Digiturk tarafından tekrar aranarak, 690 TL’ye aslınd
