to read complaints and reviews, or file yours.Hatır Perfetto Kahve Makinesinde Aşırı Kaynama Ve Taşma Sorunu Değişim İade Talebi
Yaklaşık 7 ay önce eşim bana Sivas Merkez AVM içindeki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini hediye olarak aldı. İlk zamanlarda severek kullanıyordum ancak yaklaşık 3 gündür cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İki fincanlık seçim yapsam bile kahveyi aşırı kaynatıyor, taşma yapıyor ve taşmadan bir süre sonra ancak “pişti” uyarısı veriyor.
Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazdan aldığım memnuniyeti tamamen bitirdi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yeterince açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. Ürünün fişi elimde mevcut.
Bu nedenle sorunlu olan Hatır Perfetto kahve makinem için değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Bugün Karaca tarafından arandım. Bilgilendirildim. Yönlendirildim. Cihazımı servise gönderdim. Beklemedeyim.
