Hills Kedi Maması Eksik Ve Yırtık Paket, Tam İade Talebi

Amazon üzerinden Hills kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması siparişi verdim, ancak elime ulaşan ürün 10 kg değil yaklaşık 1–2 kg civarında ve ambalajı tamamen yırtık bir şekilde geldi. Yırtık paketi bantlayarak göndermişler, bu nedenle ürünün hijyeninden ve güvenliğinden de endişe duyuyorum.

03.10.2026 tarihinde teslim edilen bu siparişe ait numara 405-6126969-9795515’tir. Ürünü bu haliyle kullanmadım ve kabul etmedim. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Bu nedenle, bozuk ve eksik gönderilen ürün için ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.