Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
mükerrer
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
6.291 şikayet
Migros Dondurma Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlıkta Tüketici Hakları İhlali

Seher
Migros10 Haziran 01:492
9 Haziran tarihinde Mersin Forum AVM içerisinde yer alan Migros mağazasında dondurma reyonundan alışveriş yapmak istedim.... Reyondaki etiket şeridinde açık bir şekilde 20,00 TL olarak belirtilen Migros kaymaklı kornet dondurmaların kasa fiyatının 39,99 TL olarak çıktığını gördüm. Ek olarak paylaştığım
Mükerrer Abonelik İçin Cayma Bedeli Ödemek Zorunda Kaldık

Ayla
Digiturk9 Haziran 21:0413
Digiturk’ten yıllardır internet ve aile paketi hizmeti alıyoruz. Eşim ve ben aynı evde yaşamamıza rağmen, aynı adreste a...ynı hizmet için iki ayrı abonelik açılmış ve biz de uzun süredir bunun için iki ayrı fatura ödemiş durumdayız. Yani tek hizmeti sanki iki ayrı yerde kullanıyormuşuz gibi ücretlendi
Video Şikayetler
Tümünü GörTürk Telekom’da Mükerrer Fatura Ödemesi Ve İade Talebi

Mustafa
Türk Telekom9 Haziran 19:565
Türk Telekom’a ait Mayıs 2026 dönemine ilişkin, 3 adet mobil hattımın bulunduğu faturamı önce İş Bankası üzerinden kendi...m ödedim. Aynı faturanın, daha sonra Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatı ile ikinci kez tahsil edildiğini fark ettim. Yani aynı fatura için toplamda 1380 TL’lik mükerrer
Migros Yemek’te GarantiPay Ödemeleri Görünmüyor, İki Kat Mükerrer İşlem

Mesut
Migros Yemek9 Haziran 17:397
Migros Yemek üzerinden bugün iki kez sipariş oluşturdum. Her iki siparişte de ödemeyi GarantiPay üzerinden yaptım ve 2 a...det 760 TL’lik işlem provizyon alarak onaylandı. Ancak bu onaylanan işlemler Migros Yemek tarafında hiçbir şekilde görünmüyor ve siparişlerime ulaşamıyorum. GarantiPay ekranında i
Mükerrer Fatura Ödemesi Nedeniyle Çifte Kesinti Ve Banka Çözüm Yetmezliği

Metin
Akbank9 Haziran 14:113
×××× ×××× ×××× 9925 numaralı Akbank kredi kartımla Başkent Doğalgaz firmasına 10.05.2026 tarihinde fatura ödemesi yaptım.... Aynı faturanın ödemesi, Ziraat Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım üzerinden de gerçekleşmiş. Yani aynı fatura iki kez ödenmiş durumda. Başkent Doğalgaz ile görüştüğümde, öde
VakıfBank Platinum Kartıma Yasal Olmayan 999 TL Çift Aidat Kesintisi
Cem
VakıfBank9 Haziran 14:0117
VakıfBank Platinum World kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve aylık ortalama 10.000–15.000 TL arasında harcama yapan... bir müşterinizim. 1 Haziran tarihinde kredi kartımdan hukuka aykırı ve mükerrer şekilde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu aidatın hem yasal olmadığını hem de
Mükerrer Ödeme Ve İletişim Sorunları Sebebiyle İade Talebi

Emine
Türk Telekom9 Haziran 12:575
Türk Telekom faturam mükerrer olarak ödendi. Fazla ödenen tutarın iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ...fakat sesli yanıt sistemi hata veriyor, defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Mail ile ulaştığımda müşteri hizmetlerini aramamı söylüyorlar fakat oradan sonuç alamıyorum. Bu kadar
Garanti BBVA Zara Mağazasında Mükerrer Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Büke
Garanti BBVA9 Haziran 11:56
04.04.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Zara mağazasındaki insansız kasadan yaptığım alışverişe ilişkin olarak, aynı h...arcamanın mükerrer şekilde tahsil edildiğini fark etmem üzerine 06.04.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdinde “mükerrer işlem / işlem itirazı” başvurusunda bulundum ve başvurum için 1
Aynı Tutar Çifte Kesildi, Agoda'dan Çözüm Bekleniyor
Bilge
Agoda.com9 Haziran 11:21185
01.06.2026 tarihi için eşimle birlikte Malatya Anemon Otel’de konaklamak üzere Agoda.com üzerinden bir gecelik oda rezer...vasyonu yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. 4.588,93 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Ancak 04.06.2026 tarihinde aynı tutarın, yani 4.588,93 TL’nin kartımdan h
Uber Çift Ücret Çekimi Ve Açıklama Talebi
Yasemin
Uber9 Haziran 10:34
7 Haziran’da Ankara Mamak’tan yaptığım Uber yolculuğunda, önce 180 TL olarak ücret kartımdan çekildi, ardından ayrıca 3,...95 dolar olarak ikinci bir çekim daha gerçekleşti. Şu an hesap hareketlerimde 180 TL’lik işlem görünmüyor, yalnızca 3,95 dolarlık çekim görünüyor ve bu durum kafamı karıştırdı. Öd
Faturada Çift Tahsilat Ve Geri Ödeme İsteği

Onur
Türk Telekom9 Haziran 09:0821
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra son faturamı ödemek için 05.06.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım i...le saat 12:32’de 1027,20 TL ödeme yaptım. Aynı fatura için 08.06.2026 tarihinde bu kez Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan tekrar 1027,20 TL çekim yapılmış ve aynı tutar iki kez tah
Mükerrer Fatura Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1400 TL Haksız Ücret İadesi Talebi
İlayda
Türk Telekom8 Haziran 19:1710
22.04.2026 tarihinde 0850 901 09 44 numarası üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aktif olarak ...kullandığım D Smart evde internet aboneliğimi altyapı sorunları nedeniyle Türk Telekom’a taşımak isteyip istemediğim soruldu. Görüşmede, D Smart aboneliğimin otomatik olarak iptal
Kemerburgaz Kent Ormanı'na HGS Ücreti İki Defa Çekildi

8 Haziran 18:473
06.06.2026 tarihinde saat 11.29’da aracımla Kemerburgaz Kent Ormanı’na giriş yaptım. Girişte HGS sistemine geçildiğini g...ördüm, HGS’den otomatik olarak ücret tahsil edildi ve sorunsuz şekilde ormana giriş yaptım. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı giriş için HGS üzerinden ar
Yapı Kredi Bankası Krediyle Açılan Mükerrer Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi

Burak
Yapı Kredi Bankası8 Haziran 16:41
Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bir...likte otomatik olarak yeni bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş. Oysa daha önceki kredilerimden kalan ve hâlâ devam eden bir hayat sigortam zaten bulunuyor, buna rağmen tekrar
Mükerrer Bilet Kesimi Ve Noter Vekaletname Ücreti Nedeniyle 4.800 TL İade Talebi

Semra
AJet8 Haziran 16:198
07/06/2026 tarihli Ankara–Mardin uçuşu için babam adına Ajet’ten bilet alırken sistemin mükerrer işlem yapması sonucu ay...nı uçuşa iki kez bilet kesildi ve yaklaşık 4.800 TL ödemek zorunda kaldım. Ben bu durumu sonradan fark ettim ve gereğinden fazla kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Önce bile
Agoda.com Royal Azur Otel Rezervasyonunda Mükerrer Ödeme Ve Geri Ödeme Talebi

Serpil
Agoda.com8 Haziran 16:084
Agoda üzerinden Royal Azur otele yaptığım rezervasyonda mükerrer ödeme sorunu yaşadım. 08.06.2026 tarihinde saat 11:50’d...e Garanti Bankası kartımdan 25.007,71 TL, saat 11:52’de ise 25.017,98 TL olmak üzere arka arkaya iki kez ödeme çekildi. Oysa yalnızca tek bir rezervasyonum bulunuyor ve rezervasyon

Getir'de Oluşmayan Sipariş İçin 699,45 TL Çekim İade Edilmedi

Ruslan
GetirÇarşı8 Haziran 15:576
20 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden getirçarşı hizmetiyle sipariş vermeye çalışırken, uygulama sürekli si...stem hatası verdi ve siparişim oluşmadı. Ancak banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, herhangi bir sipariş oluşmamasına rağmen saat 20:50’de hesabımdan 699,45 TL tutarında çe
Kimlik Numarası Çakışması Hatası Hesap Doğrulamayı Engelliyor

Mehmet
BTCTURK8 Haziran 15:3745
BTCTURK’te iki gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerimi girdiğimde sistem sürekli “identity-...number-already-exists” hatası veriyor ve bu nedenle hesabım onaylanmıyor. Platformda canlı destek hattı olmadığı için sorunu kimseye doğrudan iletemiyorum ve çözüm bulamıyorum. Ay
Yemeksepeti’nde Mükerrer Kart Çekimlerinden 2000 TL Fazla Ödeme Ve Canlı Destek Eksikliği

İrfan
Yemeksepeti8 Haziran 15:16
Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımdan son 1 ay içinde farklı siparişler için birden fazla kez çekim yapıl...mış ve kartımdan toplamda yaklaşık 2.000 TL fazla ödeme alınmıştır. Banka ekstreme baktığımda bu işlemlere ait tarih ve saat bilgilerim, ayrıca ilgili sipariş kayıtlarım mevcuttur.




+1
Son Taksit Borç Olarak Görüntülenmesi Hatası Ve Mükerrer Tahsilat Düzeltilecek

Huseyin
Akbank8 Haziran 12:3316
Akbank kredi kartımla yapmış olduğum 3 taksitli bir alışverişi iade ettim. Bu iadenin kartıma 3 taksit halinde geri öden...eceği, her ekstre döneminde iade tutarının taksit taksit yansıtılacağı tarafıma bildirilmişti. Süreç boyunca iadenin ilk 2 taksiti önceki ekstrelerimde sorunsuz bir şekilde eksi b
Aynı Adres İçin Çift DASK Poliçesi Ve İptal Talebi

Betül
Allianz Sigorta8 Haziran 12:326
Allianz Sigorta’da evim için yaptırmış olduğum DASK poliçem, 03.06.2026 tarihinde 88774800 numaralı poliçe ile yenilendi.... Ancak bu evi daha önce satmıştım ve evin yeni alıcısı konut kredisinden dolayı yeniden DASK yaptırdı. Yeni alıcının yaptırdığı 88234708 numaralı poliçe de aynı tapu ve aynı adres
5
Çözüldü
Gold Üyelikte Mükerrer ALL Access Ücretlendirmesi İptal Edilsin

8 Haziran 12:055
"Üyelik hizmetleri biriminden Özlem hanım'a nazik tutumu ve proaktif yaklaşımı için teşekkür ederim"
Zara’da Tek Alışveriş İçin Çifte Tahsilat Ve İade Sorunu
Gülsinem
Denizbank7 Haziran 21:081
26.05.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden yaptığım tek bir alışverişte, Denizbank kredi kartımdan 5429 TL tuta...rında işlem için 162763 ve 169006 provizyon numaralı iki ayrı tahsilat gerçekleşmiştir. Yani tek bir alışveriş yapmama rağmen aynı tutar kartımdan mükerrer olarak iki kez çekilmişt
Şengüller Telekom Kurumsal Hesaba Yansıtılmayan 143.970 TL Çifte Ödeme

Larissa
Şengüller Telekom7 Haziran 07:477
Turkcell'den aldığımız kurumsal hizmet çerçevesinde, Turkcell ana dağıtım merkezi olan Şengüller’in kurumsal satış temsi...lcisi tarafından organize bir şekilde aldatıldık. Süreç kapsamında bizden mükerrer şekilde iki kez ödeme tahsil edilmiştir. Toplamda 143.970 TL tutarındaki bu paranın kurumsal hesa
















