to read complaints and reviews, or file yours.Gold Üyelikte Mükerrer ALL Access Ücretlendirmesi İptal Edilsin
06.06.2026 tarihinde üyeliğimi Gold üyeliğe yükselttim. Gold üyeliğe geçiş öncesinde, Classic üyeliğim devam ederken diğer kulüpleri de kullanabilmek amacıyla geçici olarak ALL Access paketi satın almıştım.
Ancak Gold üyeliğimin ilk faturasını incelediğimde, Gold üyeliğin tüm kulüplere erişim hakkı sağlamasına rağmen ALL Access paketimin de otomatik olarak yenilendiğini ve faturama yaklaşık 2.400 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm.
Gold üyelik kapsamında zaten ALL Access paketinin sağladığı haklardan yararlanabiliyorken, bu paketin ayrıca yenilenmesi ve ücretlendirilmesi tarafımca mükerrer ve gereksiz bir ücretlendirme olarak değerlendirilmektedir.
Konuyla ilgili olarak ALL Access paketinin iptal edilmesini ve henüz ödenmemiş faturama yansıtılan ilgili tutarın faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Hatalı ücretlendirme düzeltilene kadar ödeme yapmayı düşünmüyorum. Gerekli düzeltmenin yapılmasının ardından Gold üyelik ücretimi ödeyeceğim.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Teşekkür ederim.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Üyelik hizmetleri biriminden Özlem hanım'a nazik tutumu ve proaktif yaklaşımı için teşekkür ederim
