Uber Çift Ücret Çekimi Ve Açıklama Talebi

7 Haziran’da Ankara Mamak’tan yaptığım Uber yolculuğunda, önce 180 TL olarak ücret kartımdan çekildi, ardından ayrıca 3,95 dolar olarak ikinci bir çekim daha gerçekleşti. Şu an hesap hareketlerimde 180 TL’lik işlem görünmüyor, yalnızca 3,95 dolarlık çekim görünüyor ve bu durum kafamı karıştırdı.

Ödemeyi VakıfBank’a ait, numarası 7555 ile biten kartımla yaptım. Uber’e ulaşamadığım için kimseye durumu net olarak sorup bilgi alamadım, bu nedenle hem işlem detaylarının ne olduğunu anlamak hem de varsa haksız veya mükerrer çekimlerin iadesini talep ediyorum.

Ücretlendirme ve kur farkı gibi kalemlerin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını, haksız yere alınan bir tutar varsa da kartıma iade edilmesini rica ediyorum.