Koru Sigorta'da Kasko Poliçesinin İptali Ve İadesi Aşırı Zorlaştırıldı

03.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta bir acente üzerinden Koru Sigorta’dan 317042200 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Aynı gün, poliçe düzenlendikten yaklaşık 1 saat sonra bankadan kredi kullanacağım ve bankanın kaskoyu kendi üzerinden kesmesi gerektiği bildirildiği için, poliçemin iptal edilmesi talebiyle Koru Sigorta acentesiyle hemen iletişime geçtim.

Acentenin bana gösterdiği e-postalar ve gelen cevaplardan, Koru Sigorta’nın iptal ve iade sürecini gereksiz şekilde zorlaştırdığını ve işlemi yapmamak için sürekli yeni taleplerde bulunduğunu anladım. Önce benden bankanın düzenleyeceği mükerrer poliçe numarası istendi, bunu iletmeme rağmen bu kez farklı evraklar istenerek işlem yine ilerletilmedi ve poliçem iptal edilmedi.

Bugün itibarıyla poliçem hâlâ aktif görünmekte ve tarafıma hiçbir iade yapılmamıştır. Ben, poliçeyi yaptırdıktan yalnızca 1 saat sonra iptal talebinde bulunmama rağmen, Koru Sigorta’nın süreci yokuşa sürmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 317042200 numaralı kasko poliçemin düzenlendiği gün itibarıyla koşulsuz olarak iptal edilmesini ve ödediğim primin tamamının tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.